Situated where the Gran Via enters Plaza de España, the Espahotel Gran Via offers its clients all the comforts and services of a hotel with the independence of a private apartments madrid. All the studios and suites have a complete bath, satellite and digital TV, air-conditioning, ambient music, mini-bar, etc. There is also a 24-hour reception, laundry service, café-restaurant and room service, etc. Everything has been arranged to provide you with the best possible stay in a great apartmens Madrid center.
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February/2018 Someone from NAVARRA thinks:
The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Hablaremos con el personal de recepción para evitar en la medida de lo posible este tipo de situaciones. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
February/2018 Someone from Pamplona thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
January/2018 Someone from Sevilla thinks:
The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener durante su estancia. Con respecto al acceso, entendemos que hay tramos de escaleras que a veces puedan ser molestos, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otra ayuda que necesiten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."
January/2018 Someone from bilbao thinks:
The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Via haya sido positiva. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
January/2018 Someone from Badajoz thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
January/2018 Someone from Barcelona thinks:
The hotel's reply:
"Le agradecemos sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su proxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
January/2018 Someone from Bilbao thinks:
The hotel's reply:
"Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido positiva. Tomaremos notas de sus observaciones y haremos hincapié con nuestro personal de limpieza para que realicen limpiezas más a fondo. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
January/2018 Someone from Valencia thinks:
The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el agua caliente, se trata de algo puntual que ya se ha solucionado. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
December/2017 Someone from Burgos thinks:
The hotel's reply:
"Le agradecemos sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener, tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. En otra ocasión por favor no dude en comunicarlo en recepción y trataremos de darle la mejor solución posible. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
December/2017 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido positiva. Comentarios como el suyo nos motiva cada día para seguir mejorando. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"