Hotel Balcón de Europa ****

10月/2019 Someone from Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The location and views
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2019 Someone from Uk 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Location
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2019 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Excellent staff and beautiful setting
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2019 Someone from Bonn 出身ユーザー:

• 総合評価: 4
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Die Lage ist super und auch das Frühstück.
• ここが気に入らなかった: Der Empfang von der Frau an der Rezeption war sehr unfreundlich und stockend. Bei der Anfahrt hatte ich Probleme das Hotel zu finden. Nachdem ich bei der Rezeption angerufen habe, gab es keine entsprechenden Hinweise. Die Frau an der Rezeption hat sogar einfach aufgelegt. Sehr sehr schlecht. Wir mussten deshalb mehrfach im Kreis fahren.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ カップル
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

10月/2019 Someone from IRELAND 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Breakfast setting and food
• ここが気に入らなかった: Lack of friendliness of staff and particularly in engaging with situation where my friends had lost their booking through Anoma as website had been shutdown few days earlier. Hotel sold room without notifying my friends who then had to seek alternative accommodation and pay for it.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5 But lifts very slow and fact that reception on 6th floor very confusing!
• スタッフ: 2.5 As previous regarding lack of help with situation my friends found themselves in fact they sold their room without notification. Also lack of friendliness generally with staff.
• 騒音について: 5 Building noises at times and church bells outside ringing very loud.
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2019 Someone from Suisse 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La situation, la gentillesse du personnel
• ここが気に入らなかった: nada
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

10月/2019 Someone from the USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The location is amazing, and the staff were super friendly and helpful.
• ここが気に入らなかった: We were supposed to receive a couple of perks as we booked directly with the hotel (cava and jamon), but the hotel did not remind us of this or offer outright and we only remembered after checking out.
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5 Our room was directly below one of the restaurants, so it was quite noisy particularly at bedtime while folks were above us.
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2019 Someone from Scotland 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Very positive staff attitude
• ここが気に入らなかった: Nothing
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

10月/2019 Someone from The Hague 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: location, breakfast
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

10月/2019 Someone from San Francisco, USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Location and service
• ここが気に入らなかった: Nothing
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10