Hotel Corona de Granada ****
Granada, España
Tel.: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 91
- Teléfono
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 91
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Piscina
- Calefacción central
- Escalera de incendio
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 91
- Custodia de valores
- Admiten perros
- Servicio de habitaciones
- Cambio de divisas
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Granada (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 80%
- No: 12,5%
- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,3
- Situación: 9,2
- Instalaciones y servicios: 7,9
- Personal: 8,9
- Tranquilidad: 8,7
- Habitación: 8,1
- Relación calidad/precio: 8,4
Noviembre/2018 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado Cliente, Muchas gracias por valorar su paso por nuestro Hotel, su opinión es muy importante para seguir mejorando. Nos alegra saber que la sensación general de su estancia haya sido positiva, por ello, esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada. Muchas gracias por elegirnos. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección. "
Noviembre/2018 Una persona de Alicante piensa:
- Valoración general: 8,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, Le agradecemos que haya dedicado un momento a trasladarnos sus impresiones. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Comentarle que los precios varían en función de la demanda de las fechas en nuestra ciudad. Por ello, se puede encontrar tarifas dispares dependiendo de la fecha en la que se reserve. Esperamos poder volver a verla pronto. Muchas gracias. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"
Noviembre/2018 Una persona de Alicante piensa:
- Valoración general: 9,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Noviembre/2018 Una persona de Ávila piensa:
- Valoración general: 9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, Antes de nada le damos las gracias por dedicar su tiempo para enviar este comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel. Nos agrada mucho saber que nuestro personal haya estado a la altura de sus expectativas y que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet variado y de calidad. Nos disculpamos porque no haya disfrutado al máximo del confort de la habitación que le fue asignada, haremos llegar sus comentarios sobre el baño de la habitación en la que estuvo alojado a la persona responsable de nuestros servicios técnicos, para intentar que molestias como las que nos comenta, no se repitan. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "
Octubre/2018 Una persona de PARIS piensa:
- Valoración general: 7,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Cher Client, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Hotel Corona de Granada. Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité et variété de notre petit déjeuner car notre talentueuse équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats à chaque repas afin de satisfaire tous les palais. Nous espérons sincèrement que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau, pour pouvons surveiller votre satisfaction à 100%. Sincères amitiés, Roberto Farese - Directeur Adjoint."
Octubre/2018 Una persona de France piensa:
- Valoración general: 5,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à nous faire part de votre opinion. Il est très important pour nous de connaître notre Hôtel du point de vue de nos clients, afin de nous améliorer. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait et que vous mettez en évidence notre personnel, toujours prêt à servir avec gentillesse à nos clients. Nous nous efforçons de toujours fournir à chaque hôte la meilleure hospitalité, par conséquent, vos commentaires sont importants pour nous. Nous nous excusons pour le bruit. Il est très frustrant pour nous d'entendre qu'il a gâché votre hébergement par des circonstances hors de notre contrôle. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que nous ayons la chance de vous accueillir à nouveau donc nous pouvons surveiller votre satisfaction à 100%. Recevez mes cordiales salutations, Roberto Farese - Directeur Adjoint."
Octubre/2018 Una persona de España piensa:
- Valoración general: 5,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimada Vanessa, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a dejar este comentario tras su estancia en el Hotel Corona de Granada. Muchas gracias por resaltar la buena disposición de nuestro equipo de recepción: es uno de nuestros puntos fuertes y creemos que es fundamental para que nuestros clientes queden satisfechos. Por otro lado, nos extraña muchísimo su comentario sobre el personal de restaurante, que trabaja muy duro día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos sorprende que no haya estado a su gusto nuestro variado y abundante desayuno buffet, nos esforzamos cada día en tener los mejores productos frescos para nuestros clientes y suele ser uno de nuestros servicios más valorados. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos de nuevo y tener la oportunidad de alcanzar una satisfacción del 100% por su parte. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "
Octubre/2018 Una persona de Cádiz piensa:
- Valoración general: 5,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente. Primero, agradecerle el tiempo que ha dedicado a trasladarnos sus impresiones. Le pedimos disculpas por el asunto de la cama. Ante ese tipo de vicisitudes tan solo podemos ofrecer el cambio de habitación. Le informamos de que a raíz de su comentario cambiamos el somier de esa cama. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro y poder mejorar su experiencia. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez - Director"
Octubre/2018 Una persona de UK piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Octubre/2018 Una persona de madrid piensa:
- Valoración general: 7,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Ángel, muchas gracias por alojarse en el Hotel Corona de Granada y por el tiempo invertido en valorar su estancia con nosotros. Agradecemos el haber destacado, en su comentario, nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la limpieza de nuestra habitaciones, suele ser uno de los ítems mejor valorados. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos de nuevo y tener la oportunidad de alcanzar una satisfacción del 100% por su parte. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección. "