Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
Puntuación detallada
Octubre/2016 Una persona de Malaga piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, nos ha encantado que le haya gustado nuestro trato y nuestro Hotel, en posteriores ocasiones procuraremos asignarle una habitación más grande y a su gusto. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director"
Octubre/2016 Una persona de Gipuzkoa piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado Oihan, muchas gracias por su tiempo, nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y que le haya gustado la habitación asignada. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto a Granada, aquí tienen su casa. Les invitamos también a que nos sigan a través de redes sociales y que sigan reservando a través de nuestra web, mejor precio garantizado. Disponemos de otros Hoteles tanto en Granada como en Madrid, Hoteles Porcel. Nos vemos pronto!!! Saludos, Gustavo Cara Director"
Octubre/2016 Una persona de SEVILLA piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, muchísimas gracias por la buena valoración que nos ha hecho, nos alegramos gratamente que le haya gustado su estancia con nosotros. Esperamos que puedan regresar pronto y les invitamos a que nos sigan a través de redes sociales. Además reservando a través de nuestra web, mejor precio garantizado. Buen día y gracias, Gustavo Cara Director"
Octubre/2016 Una persona de roma piensa:
Respuesta del hotel:
"Dear Customer, thank you very much for your time and for the assessment that gives us our hotel, we like to treat our customers as if they were at home. Our hotel and our staff is very clean and helps customers in every possible way. Our breakfast is large and varied. We hope to see again soon by Granada. We invite you to follow us through social networks and booking through our website best price guarantee. Best regards, Gustavo Cara director"
Octubre/2016 Una persona de Cordoba piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, gracias por sus comentarios, nos alegra que hayan estado cómodos con su visita. Miraremos la habitación que les asignaron para ver si tuvieron algún problema. Por lo demás todo ha ido fenomenal. Esperamos puedan regresar pronto. Gracias por todo. Gustavo Cara Director"
Septiembre/2016 Una persona de Madrid piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, es para nosotros un placer que haya disfrutado de su estancia con nosotros, la nota que nos ha puesto es muy buena y nos alegramos que haya disfrutado de la amabilidad de nuestro personal así como de la magnifica piscina que tenemos. En contra vemos que la habitación que se le asignó no le ha gustado mucho, en otra ocasión nos lo comunica y siempre que podamos le ofreceremos una habitación acorde a lo que usted está buscando. Además reservando a través de nuestra Web siempre tendrá los mejores precios y condiciones. Disponemos de otros hoteles tanto en Granada como en Madrid, Hoteles Porcel. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director"
Septiembre/2016 Una persona de Canarias piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, gracias por su tiempo en darnos la valoración de nuestro Hotel, nos alegramos que le haya gustado la situación de nuestro Hotel, el cual se puede ir andando a cualquier parte de Granada y a tan sólo 12 minutos de la Catedral así como la habitación y la limpieza de nuestras instalaciones. No sabemos por qué razón su descanso no ha sido optimo, si nos lo hubiese comunicado le podríamos haber dado una solución. Esperamos regresen pronto, aparte en nuestra web tendrá las mejores ofertas posibles. Disponemos de otros Hoteles tanto en Granada como en Madrid, Hoteles Porcel. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director"
Septiembre/2016 Una persona de los últimos piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, lamentamos que no haya disfrutado de su estancia con nosotros, desconocemos el problema que haya podido tener ya que no especifica nada, así no nos ayuda a poder mejorar. Si algún cliente no está contento con la habitación que se le ha asignado, siempre que tengamos disponibilidad, se le puede cambiar por otra. Lamentamos de nuevo los problemas que haya podido tener. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director"
Septiembre/2016 Una persona de Plasencia piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, muchas gracias por la valoración que nos hace, nos alegramos que le haya gustado su habitación y que hayan disfrutado de su estancia. Disponemos de otros Hoteles tanto en Granada como en Madrid por si quieren volver a repetir. Hoteles Porcel. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director"
Septiembre/2016 Una persona de Málaga piensa:
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas, nuestro servicio de limpieza es muy bueno y eficaz. Revisaremos la persona que hizo su habitación y le transmitiremos sus quejas. Esto es una cosa que no nos podemos permitir. Lamentamos las molestias causadas y le damos las gracias por habernos elegido. Si vuelven no les defraudaremos. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director"