HotelSearch.com ホーム

Hotel Corona de Granada ****

グラナダ,  スペイン

電話:: +(34) 958521250 Fax:: +(34) 958521278 E-mail:: corona@hotelesporcel.com

客室料金: 77 - 112 ユーロ (平均)

他の写真も見る

写真を投稿する

ゲストレビュー: 9.1 Based on 全727件

ルームサービス
  • お部屋: 91
  • 電話
  • テレビ: 有料チャンネル
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • エアコン
  • 金庫
主なホテル設備
  • お部屋: 91
  • 駐車場: 専用駐車場
  • バル・カフェテリア
  • 会議室
  • エレベーター
  • プール
  • セントラル・ヒーティング
  • 非常階段
ホテルサービス
  • お部屋: 91
  • 貴重品
  • 犬可
  • ルームサービス
  • 通貨交換
Hotel Corona de Granada
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - グラナダ (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  9.1 最新40件のユーザーレビュー平均(全727件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 80%
  • いいえ。: 12.5%
  • わからない。: 7.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 9.3
  • 立地条件について: 9.2
  • 設備やサービスについて: 7.9
  • スタッフ: 8.9
  • 騒音について: 8.7
  • 客室について: 8.1
  • 満足度は?: 8.4

11月/2018 Someone from Valencia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El servicio de aparcamiento
  • ここが気に入らなかった: La cama no nos pareció cómoda
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado Cliente, Muchas gracias por valorar su paso por nuestro Hotel, su opinión es muy importante para seguir mejorando. Nos alegra saber que la sensación general de su estancia haya sido positiva, por ello, esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada. Muchas gracias por elegirnos. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección. "

11月/2018 Someone from Alicante 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo
  • ここが気に入らなかった: Las señoras de la limpieza que empezaron temprano y se escuchaba ruido.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 採点なし Me pilló puente y pagué el doble, pero lo que vale normalmente esta MUY BIEN
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Cliente, Le agradecemos que haya dedicado un momento a trasladarnos sus impresiones. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Comentarle que los precios varían en función de la demanda de las fechas en nuestra ciudad. Por ello, se puede encontrar tarifas dispares dependiendo de la fecha en la que se reserve. Esperamos poder volver a verla pronto. Muchas gracias. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"

11月/2018 Someone from Alicante 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."

11月/2018 Someone from Ávila 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atención del personal, el desayuno!
  • ここが気に入らなかった: La habitación estaba muy bien pero, en el baño no había calefacción y a la ventana le faltaba uns persiana o algo para que no se viese desde fuera.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5 El personal de limpieza hacía un ruido horrible desde primera hora de la mañana, el resto bien.
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Cliente, Antes de nada le damos las gracias por dedicar su tiempo para enviar este comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel. Nos agrada mucho saber que nuestro personal haya estado a la altura de sus expectativas y que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet variado y de calidad. Nos disculpamos porque no haya disfrutado al máximo del confort de la habitación que le fue asignada, haremos llegar sus comentarios sobre el baño de la habitación en la que estuvo alojado a la persona responsable de nuestros servicios técnicos, para intentar que molestias como las que nos comenta, no se repitan. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "

10月/2018 Someone from PARIS 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: le petit déjeuner, et le happy hour du soir
  • ここが気に入らなかった: la porte en verre de la salle de bains pas assez isolante
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Cher Client, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Hotel Corona de Granada. Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité et variété de notre petit déjeuner car notre talentueuse équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats à chaque repas afin de satisfaire tous les palais. Nous espérons sincèrement que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau, pour pouvons surveiller votre satisfaction à 100%. Sincères amitiés, Roberto Farese - Directeur Adjoint."

10月/2018 Someone from France 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.3
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: L’accueil de Roberto
  • ここが気に入らなかった: Le petit déjeuner
  • 特に勧める人は? 高齢者, 出張者
  • 特に勧めない人は? 若者, 高級感を好む人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5 Roberto a été parfait au check in.
  • 騒音について: 5 En chambre 112 nous pouvions entendre un bruit récurrent provenant peut être des machines à laver ou clim. Une vibration qui survenait toutes les 20min
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à nous faire part de votre opinion. Il est très important pour nous de connaître notre Hôtel du point de vue de nos clients, afin de nous améliorer. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait et que vous mettez en évidence notre personnel, toujours prêt à servir avec gentillesse à nos clients. Nous nous efforçons de toujours fournir à chaque hôte la meilleure hospitalité, par conséquent, vos commentaires sont importants pour nous. Nous nous excusons pour le bruit. Il est très frustrant pour nous d'entendre qu'il a gâché votre hébergement par des circonstances hors de notre contrôle. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que nous ayons la chance de vous accueillir à nouveau donc nous pouvons surveiller votre satisfaction à 100%. Recevez mes cordiales salutations, Roberto Farese - Directeur Adjoint."

10月/2018 Someone from España 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.6
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La atención del chico que nos recibió
  • ここが気に入らなかった: La atención del chico del desayuno, que por cierto el desayuno es siempre el mismo, los cereales pasados y aún diciéndolo no los cambiaron al día siguiente.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimada Vanessa, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a dejar este comentario tras su estancia en el Hotel Corona de Granada. Muchas gracias por resaltar la buena disposición de nuestro equipo de recepción: es uno de nuestros puntos fuertes y creemos que es fundamental para que nuestros clientes queden satisfechos. Por otro lado, nos extraña muchísimo su comentario sobre el personal de restaurante, que trabaja muy duro día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos sorprende que no haya estado a su gusto nuestro variado y abundante desayuno buffet, nos esforzamos cada día en tener los mejores productos frescos para nuestros clientes y suele ser uno de nuestros servicios más valorados. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos de nuevo y tener la oportunidad de alcanzar una satisfacción del 100% por su parte. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "

10月/2018 Someone from Cádiz 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.6
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La ubicación
  • ここが気に入らなかった: La mala insonorización. El ruido de la cama
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5 Podría estar mejor.
  • 立地条件について: 10 Catedral. Capilla real. La alcaiceria. El parque de las ciencias
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5 En la recepción muy amables. Eficiencia. No muy buena. No se de quién depende comunicamos que la cama hacia un ruido enorme cada vez que te movía. Y ni caso. Las tres noches igual.
  • 騒音について: 採点なし Muy mala insonorización de la habitación. Cada coche que pasa parece que está dentro de la habitación. Nos tocó un autobús en el hotel a las 7'30h y el ruido era enorme.
  • 客室について: 7.5 Excepto la cama. El resto bien
  • 満足度は?: 5 La relación calidad/ precio no es mala. Pero por el motivo de la cama y la mala insonorización, nos vamos con un mal sabor de boca
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente. Primero, agradecerle el tiempo que ha dedicado a trasladarnos sus impresiones. Le pedimos disculpas por el asunto de la cama. Ante ese tipo de vicisitudes tan solo podemos ofrecer el cambio de habitación. Le informamos de que a raíz de su comentario cambiamos el somier de esa cama. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro y poder mejorar su experiencia. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez - Director"

10月/2018 Someone from UK 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."

10月/2018 Someone from madrid 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: la atención del personal
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 el primer dia la sábana estaba sucia
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Ángel, muchas gracias por alojarse en el Hotel Corona de Granada y por el tiempo invertido en valorar su estancia con nosotros. Agradecemos el haber destacado, en su comentario, nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la limpieza de nuestra habitaciones, suele ser uno de los ítems mejor valorados. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos de nuevo y tener la oportunidad de alcanzar una satisfacción del 100% por su parte. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección. "

オンライン予約
Hotel Corona de Granada Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 グラナダ 18005 スペイン
91%