Hotel Corona de Granada ****
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958521250 Fax:: +(34) 958521278
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.3
- 立地条件について: 9.2
- 設備やサービスについて: 7.9
- スタッフ: 8.9
- 騒音について: 8.7
- 客室について: 8.1
- 満足度は？: 8.4
5月/2018 Someone from Mojacar Playa 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Dear customer. We are very glad to receive your comments. Thank you very much for dedicating your time to write us. We take note in order to improve our breakfast service although normally it is one of the our first advantages. Thank you and best regards. Eduardo Sánchez - Manager"
5月/2018 Someone from Lorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a enviarnos sus impresiones. Nos alegra que haya destacado el tamaño de nuestras habitaciones lo que permite que se puedan encontrar mas cómodos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en un futuro no muy lejano. Muchas gracias. Un cordial saludo. Eduardo Sánchez (Director)"
5月/2018 Someone from Málaga 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar el Hotel Corona de Granada, su opinión es muy importante para seguir mejorando. Nos complace saber que han disfrutado de nuestra ubicación, ideal para visitar la ciudad caminando. Es de esperar, que la próxima vez que visite Granada, tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
5月/2018 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Le agradecemos que nos haya elegido para su estancia en nuestra ciudad y el tiempo que ha dedicado en valorar su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que le ha sido de agrado el trato de nuestro personal ya que es unos de nuestros pilares fuertes. Estaremos encantados de recibirle en futuras visitas a nuestra ciudad. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo, Víctor Zabala - Departamento de Recepción. "
5月/2018 Someone from Moralzarzal 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.8
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ホテルからの返答:
"Apreciada Sonia, Primero queríamos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en nuestra ciudad y el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en nuestras instalaciones. Es para nosotros un placer recibir valoraciones positivas sobre nuestro personal, que trabaja muy duro día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos complace saber que han disfrutado de nuestra ubicación, ideal para visitar la ciudad caminando. En cuanto al estado de la habitación, comentarle que nuestro personal de mantenimiento ha revisado cuidadosamente la habitación en la cual Usted estuvo alojada y nos garantiza el perfecto estado de la misma y de la ventana. Hace un par de meses, además, se llevó a cabo un trabajo de insonorización en todas las ventanas de las habitaciones para aislar el ruido de la calle. Respecto a la calefacción, es cierto que, por motivos técnicos, durante los días en los cuales Usted se alojó tuvimos que apagar las máquinas de aire acondicionado: lamentamos muchísimos las molestias ocasionadas. Por último, tomamos nota de lo que nos comenta sobre las puertas de las habitaciones para tomar medidas correctivas. Le pedimos disculpas si su estancia no fue como esperaba. Le animamos a que, la próxima vez, no dude en acudir a recepción y contar lo sucedido en el momento, nuestro equipo está siempre dispuesto a ofrecer soluciones a quienes nos visitan, por lo que un cambio de habitación no hubiera supuesto ningún problema para nosotros. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "
4月/2018 Someone from Almería 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Primero queríamos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en nuestra ciudad y el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en nuestras instalaciones. Siempre es de especial agrado recibir tan buena puntuación por nuestros clientes y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia. Esperamos que seamos su Hotel de referencia para sus futuras escapadas a Granada. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
4月/2018 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Muchas gracias por trasladarnos las impresiones de su estancia. Nos agrada que haya destacado la limpieza de nuestras habitaciones ya que es uno de los puntos en los que hacemos más hincapié. Al tratarse de un hotel del centro de la ciudad es complicado la opción de vistas. No obstante, las habitaciones interiores son bastante más tranquilas que las que dan a la calle. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo en su próxima visita a Granada. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"
4月/2018 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Dear Guest, first and foremost, thank you for taking a bit of time on leaving this lovely feedback about your time in Hotel Corona de Granada. We are glad to know that you have enjoyed our fantastic team, that is delighted to provide you with top quality service. We would be very pleased to welcome you in your future trips to Granada. Kind regards, Roberto Farese - Manager Assistant."
4月/2018 Someone from Jaen 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, muchas gracias por valorar su paso por nuestro Hotel, su opinión es muy importante para seguir mejorando. Nos alegra saber que la sensación general de su estancia haya sido positiva, por ello, esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada. Muchas gracias por elegirnos. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"
4月/2018 Someone from Vakencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Quisiéramos en primer lugar agradecer su opinión tan amable a cerca de su estancia en el Hotel Corona de Granada. Nos complace saber que la ubicación del Hotel y el excelente servicio de nuestro personal, han sido claves para hacer de su tiempo en Granada, un tiempo agradable. Será un verdadero placer darle la bienvenida de nuevo. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"