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Hotel Costa Azul ****

Palma de Mallorca,  España

Tel.: +(34) 971731940 Fax: +(34) 971731971 E-mail:: direccion@hotelcostaazul.es

Precio: 70 - 280 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 729 críticas

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 126
  • Teléfono
  • Televisión
  • Climatización
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 126
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Piscina
  • Sauna
  • Escalera de incendio
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Piscina Climatizada
Servicios generales
  • Habitaciones: 126
  • Custodia de valores
  • Cambio de divisas
Hotel Costa Azul
Avda Gabriel Roca, 7 (07014) - Palma de Mallorca (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 729 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 90%
  • No: 5%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,7
  • Situación: 9,4
  • Instalaciones y servicios: 7,8
  • Personal: 9,7
  • Tranquilidad: 7,4
  • Habitación: 9
  • Relación calidad/precio: 7,8

Mayo/2018 Una persona de Belfast piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The hotel was very clean. The staff were friendly. There was a great view. A good location for the marina and the historic area.
  • Negativo: The hotel had very noisy guests. Hen parties.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 The staff cleaning the hotel were vey thorough
  • Situación: 10 A lovely walk to the historic town. A great sea view from the room.
  • Instalaciones y servicios: 7,5 Didn't use them but seemed good.
  • Personal: 10 Pleasant
  • Tranquilidad: 2,5 The road noise was cancelled out by the double set of doors however the noise levels between the rooms on 1 particular night was not was not acceptable.
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5 We stayed 2 years ago and paid extra for the 7th floor. I think the room and the view was just as good and better value, however it may mean that you need to stay in a room that has loud people with more than 2 in a room.
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Dear Guest Thanks you very much for your valued remark! We are pleased to know that you have enjoyed our service, and of course we take in count your comment about the noise We hope to receive you again, Wishing you a lovely day! "

Mayo/2018 Una persona de Australia piensa:

  • Valoración general: 5,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Location
  • Negativo: No welcome gift on arrival as promised-we arrived 2 days late due to flight cancellations and had no confirmed room on arrival after having emailed advice of our delay - no 5% discounts on food and beverages per booking confirmation
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "guest , Thanks you very much for your valued remark, we appreciate a lot for the amazing score that you has given us, We feel the inconvenience in your check inn, and of course we regret the inconvenience with the 5% discount and the welcome gift. We always provide this to all our direct clients and for sure we will of course we will take in count your comment. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, Wishing you a lovely day, "

Mayo/2018 Una persona de Sweden piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: It's location, the breakfast
  • Negativo: The tiny room
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "God morgon! Tack så mycket för att du har tagit tid att utvärdera oss! För oss är det väldigt viktigt att veta alla aspekter som du har velat ha eller som vi måste förbättra, Vi hoppas kunna få dig igen snart! Ha en bra dag! Med vänliga hälsningar,"

Mayo/2018 Una persona de Wien piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5 Straße sehr laut
  • Habitación: 7,5 Blick zum Hafen sehr schön
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    " 292/5000 Guten Morgen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Für uns ist es sehr wichtig, alle Aspekte zu kennen, die Ihnen gefallen oder in denen wir uns verbessern müssen. Wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, Sie bald wieder zu empfangen! Habt einen schönen Tag! Grüße,"

Mayo/2018 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Buenos días! Muchas gracias por haberse tomado la molestia de evaluarnos! Para nosotros es muy importante saber todos los aspectos que le han gustado o bien en los que tenemos que mejorar, Esperamos tener la posibilidad de volver a recibirle pronto! Que tenga un estupendo día! Un saludo, "

Mayo/2018 Una persona de Andalucía piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato recibido por los empleados.
  • Negativo: La no disponibilidad de una plancha, algo habitual en cualquier hotel. No funcionaba el mando del aire y el secador solo echaba aire frio.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Buenos días! Agradecemos el tiempo que ha dedicado en puntuar nuestras instalaciones y servicios, Desafortunadamente y teniendo en cuenta algunos incidentes, hemos decidido retirar los instrumentos de planchado, pero ofrecemos el servicio particular. Agradecemos el feedback que nos ha dado sobre el aire y el secador. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle! que tenga un estupendo día! "

Mayo/2018 Una persona de Scotland piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Excellent service by all staff especially at reception. The hotel was very clean and the location is unbeatable. The view is exceptional.
  • Negativo: Room 501 overlooks the air conditioning units which are noisy and spoil the view from the room a bit.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Dear valued guest! Thank you very much for the time you have expend evaluating us! Your suggestions are very constructive and we will take them into account to continue improving the quality of our services. Wishing you a lovely day, Warm regards, "

Abril/2018 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Great location, friendly staff, excellent breakfasts, very comfortable and well equipped rooms.
  • Negativo: We paid for a sea view room and were given a room directly over the indoor pool. It would have been nicer on a higher floor, especially as we have stayed at your hotel many times previously.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Discapacitados
  • Lo desaconsejo para... Familias, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5 Noisy as the room was situated directly overlooking the indoor pool.
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Abril/2018 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Clean room - bright, modern & functional, & good varied choice of breakfast & well managed by all breakfast staff.- always smiling!
  • Negativo: The change of the 'bar' area to an eating cafe type location. Used to enjoy having a drink or two in the bar when returning from day out - but no longer enjoy the cafe type plastic furniture. Please bring back soft seated furniture.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Dear valued guest, Thank you very much for the time you have expend evaluating us! Your suggestions are very constructive and we will take them into account to continue improving the quality of our services. But is a pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We hope you enjoyed your stay and that we can meet you again at the hotel Wishing you a lovely day, Warm regards, "

Abril/2018 Una persona de DERBY UK piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: EXCELLENT STAFF
  • Negativo: NOTHING REALLY. OUTSIDE DINING AREA COULD CERTAINLY BENEFIT FROM MORE CONSIDERATION. MENU'S AND PLANTS WOULD HELP.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10 ROOM VERY CLEAN
  • Situación: 7,5 PLEASANT WALK INTO CITY CENTRE.
  • Instalaciones y servicios: 7,5 IN SHOWER-ROOM WC & BIDET NOT 100% BUT UK TV CHANNELS NOT FULLY AVAILABLE.
  • Personal: 10 ALL STAFF VERY PLEASANT AND EFFICIENT
  • Tranquilidad: 5 MOTOR BIKES SPEEDING BY HOTEL VERY NOISY. POLICE SHOULD ENFORCE THE SPEED LIMIT.
  • Habitación: 7,5 NICE ROOM, BUT NOISE FROM SWIMMING POOL BELOW VERY ANNOYING.
  • Relación calidad/precio: 7,5 OVERALL WE CONSIDER THE AZUL TO BE GOOD VALUE FOR MONEY
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Dear valued guest, Thank you very much for the time you have expend evaluating us! Your suggestions are very constructive and we will take them into account to continue improving the quality of our services. But is an honor to know that our staff deserves 10 points, and is a pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We hope you enjoyed your stay and that we can meet you again at the hotel Wishing you a lovely day, Warm regards, "

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Hotel Costa Azul Avda Gabriel Roca, 7 Palma de Mallorca 07014 España
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