Octubre/2013 Una persona de Barcelona piensa:
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Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La atención personalizada que recibí
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Viajeros de negocios
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Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Octubre/2013 Una persona de Porriño piensa:
-
Valoración general:
8,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La decoración, las instalaciones, la comodidad y la ubicación.
-
Negativo:
El servicio, muy correcto pero demasiado estricto.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Octubre/2013 Una persona de aviles. asturias piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El conjunto de la habitacion
-
Negativo:
El tiempo invertido en esperar los ascensores
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
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Lo desaconsejo para...
Jóvenes, 3ª edad, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Octubre/2013 Una persona de cantabria piensa:
-
Valoración general:
3,2
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
la habitacion
-
Negativo:
el servicio sobre manera en el restaurante ya que para ser atendido el tiempo de espera fue demasiado largo y lo mismo me ocurrio entre plato y plato
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Octubre/2013 Una persona de GALICIA piensa:
-
Valoración general:
7,4
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
LA HABITACION
-
Negativo:
LA COPA QUE TOME A EN SKYLINE FATAL FATAL IMBEBIBLE GARRAFON PURO PURO
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes
-
Lo desaconsejo para...
Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Octubre/2013 Una persona de Santiago de Compostela piensa:
-
Valoración general:
8,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La habitación amplia y comoda
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Negativo:
Olor a tabaco en la habitación , falta de set de afeitado
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¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Buscadores de calma
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Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Octubre/2013 Una persona de Valencia piensa:
-
Valoración general:
6,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Octubre/2013 Una persona de America piensa:
-
Valoración general:
8,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Las habitaciones y la gente.
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Negativo:
Aunque hay parking, es dificil entrar y salir.
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
El chico que nos subio las maletas y aparco y trajo el coche era muy amable y servicial.
-
Tranquilidad:
5
Un continuo ruido de brrrrrr que deberia ser el aire climatizado.
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"
Distinguida Sra. Fernández:
Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Hotel y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado.
Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 80 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Gran Hotel Nagari. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano.
Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo.
Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a la ciudad olívica, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte,
Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición,
José Manuel Otero Otero
Director General
"
Octubre/2013 Una persona de Suiza piensa:
-
Valoración general:
4,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Amantes del lujo, Viajeros de negocios, Vida sana
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Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Familias, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
4
Octubre/2013 Una persona de Canada piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Fantastic service at the restaurant. Probably the best that we had in Spain this time. Very friendly and attentive waiters.
-
Negativo:
The system of operation of the light in the room. It took us a while to figure it out.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4