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Hotel Gran Hotel Nagari Boutique & Spa *****

Vigo,  España

Tel.: 986211111 Fax: +34 986210211 E-mail:: hotel@granhotelnagari.com

Precio: 83 - 540 € (Media)

Puntuación de los clientes: 9,2 Basado en 1236 críticas

Hotel Gran Hotel Nagari Boutique & Spa
Plaza de Compostela, 21 (36201) - Vigo (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,2 Basado en las últimas 40 de 1236 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 87,5%
  • No: 5%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,7
  • Situación: 9,8
  • Instalaciones y servicios: 9,3
  • Personal: 9,1
  • Tranquilidad: 9,4
  • Habitación: 9,5
  • Relación calidad/precio: 8,1

Julio/2013 Una persona de Zamora piensa:

  • Valoración general: 5,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: El estilo actual del hotel.
  • Negativo: La falta de actualización de los servicios ofrecidos como la prensa.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5 Las vistas eran a un patio interior, cuando en la oferta se decía otra cosa.
  • Relación calidad/precio: 2,5 Tuve que abandonar el hotel, por circunstancias personales graves, no utilizando casi ninguno de los servicios contratados, y me cobraron la totalidad, cuando creo que hubo tiempo sobrado para anular sin cargo un buen número de ellos. No formulé protesta alguna, pero no me gustó, ya que he ido a este hotel en otras ocasiones.
Estrellas que merece 4

Julio/2013 Una persona de MADRID piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: PROFESIONALIDAD DEL PERSONAL
  • Negativo: HABITACION OSCURA CON VISTA A UN PATIO INTERIOR
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5 OSCURA, SIN LUZ
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Junio/2013 Una persona de A Coruña piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Instalaciones en general y servicio
  • Negativo: Limitación de la totalidad del skyline
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Distinguido Sr. Cotos: Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Hotel y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 80 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Gran Hotel Nagari. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a la ciudad olívica, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable de Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Junio/2013 Una persona de pontevedra piensa:

  • Valoración general: 8,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Disponer de terraza en la habitación
  • Negativo: LA DISTINCIÓN EN EL TRATO DEL SERVICIO QUE APRECIAMOS/PADECIMOS RESPECTO A OTROS CLIENTES (FAMILIA) QUE A PESAR DE LLEGAR AL DESAYUNO CON POSTERIORIDAD A NOSOTROS FUERON ATENDIDOS CON INMEDIATEZ, TENIENDO EN NUESTRO CASO QUE RECLAMAR EL SERVICIO PARA SER SERVIDOS (SÓLO CAFÉ, EL RESTO DE PERSONAL CORRECTO)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguida Sra. Vaquero: Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Hotel y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 80 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Gran Hotel Nagari. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a la ciudad olívica, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable de Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Junio/2013 Una persona de Japon piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Piscina
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Distinguido Mr. Esaki: Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Hotel y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 80 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Gran Hotel Nagari. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a la ciudad olívica, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable de Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Junio/2013 Una persona de Ferrol piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones, spa, habitación, restaurante
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Junio/2013 Una persona de Provincia Pontevedra piensa:

  • Valoración general: 4,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo:
  • Negativo: Fue la tercera ocasión que nos alojamos en el hotel, mediente reserva no reembolsable para habitación demi loft suite. Al no disponer cama de matrimonio para dicha habitación nos ofrecieron alojarnos en una loft premium que sí tenía. No nos gustó que dirección no diera consentimiento a abonar la diferencia de precio, cobrándonos incluso el parking. 17 euros es lo de menos, lo realmente importante es tener un detalle con el cliente, siendo un hotel de tal categoría.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5 pagamos una habitación superior a la disfrutada.
Estrellas que merece 4

Junio/2013 Una persona de lewes uk piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: quality of rooms/spa on roof/restaurant
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... Familias, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Distinguido Mr. Geaves: Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Hotel y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 80 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Gran Hotel Nagari. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a la ciudad olívica, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable de Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Junio/2013 Una persona de Vigo piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación era impresionante,cuidada hasta el último detalle, el spa insuperable con las espectaculares vistas de la ría y el servicio del personal del hotel. PERFECTO
  • Negativo: En mi opinión el parking no debería de tener cargo para los clientes del hotel.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Junio/2013 Una persona de MADRID Y MI VIAJE FUE UNA ESCAPADA DE FIN DE SEMANA EN PAREJA piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo: el menú bocados, me parece escaso y nada bueno
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Distinguido Sr. Pérez: Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Hotel y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 80 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Gran Hotel Nagari. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a la ciudad olívica, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable de Calidad Grupo Solvida Hoteles "

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