Hotel Puerto Palace ****

8月/2016 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La limpieza y la comida
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

8月/2016 Someone from Galicia 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La piscina (por resaltar algo entre el desastre)
• ここが気に入らなかった: El hotel, la decoración está igual que en los 90, no existe mantenimiento alguno. El personal, a excepción de una mujer de pelo rizado en recepción, era borde, parecía que los castigabas con tu presencia como si por nuestra culpa tuviesen que estar ahí, ni una sola sonrisa en cenas, desayunos, pasillos... También mencionar que teniamos una cama King Size (sobre una tarima de cemento, que ya es decir) y lo peor no es eso, la cama king size no puede llevar sábanas de una cama convencional, ya que por el tamaño no llegan a cubrir toda la cama, pues cuando nos hicieron la cama (incluyendo el día de llegada cuando ya estaba hecha, eran sábanas mucho más pequeñas que el tamaño del colchón, viendose a simple vista que no llegaban para la cama y mucho menos para 2 personas, lo cual indica dejadez por parte del personal, ya que ni se molestaron en cambiar en los 3 días que hemos estado las sábanas por unas del propio tamaño de la cama, incluyendo que fuimos a recepción a decir lo que estaba ocurriendo y la chica muy amable avisó a pisos para que lo solucionase, la solución que nos hicieron: Nos pusieron unas sábanas del mismo tamaño pequeño pero planchas y estiradas, y los clientes no somos tontos como para que se trate así. Por otra parte la habitación estaba llena de hormigas el balcón sobre todo, la respuesta que me han dado es que esto es normal por un clima cálido. Trabajo en un hotel en el sur de la isla, con un clima mucho más cálido y seco, y por supuesto que con el debido mantenimiento, el problema de las hormigas no ocurre. También mencionar la comida, un 4 ESTRELLAS, 4 y no 1, lamentable, el pan que hay al desayuno se reutiliza para cenar, estando éste más duro que el cemento, la mayor parte de la comida, congelada (en un hotel que se supone que si obtiene las 4 estrellas tendría que mantener unos mínimos), repetitiva, siempre era lo mismo pero presentado de otra manera. El buffet de las ensaladas era desmesurado en comparación con la cantidad de comida que había del resto, y también lo que tardaban en reponerla. El buffet en sí estaba descuidado, los pasteles estaban rotos, nadie los cambiaba, el agua de la pala de los helados sucia... por resaltar algunas cosas. Decepcionante.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし Hormigas, sábanas de tamaño inferior al de la cama...
• 立地条件について: 採点なし O subes grandes cuestas o tienes que pagar taxis cada vez que quieras salir del hotel.
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 採点なし Ni una sonrisa en el restaurante y tampoco en la recepción. Solo tiene uno que darse una vuelta por el hotel para comprobarlo.
• 騒音について: 2.5 Cuando uno está relajado en la piscina, llega una monitora con su mochila con altavoces y los pone a tu lado, cuando se supone que cuando vas de vacaciones es a relajarte, y sin tu quererlo te ponen al lado un altavoz que tenía volumen para toda la piscina.
• 客室について: 採点なし Tamaño normal, vistas a nada, tanto en las habitaciones a la piscina como en las exteriores, decoración obsoleta y por no hablar del baño, que la cisterna asemejaba a un baño público (y con el ruido que ésta hace).
• 満足度は？: 採点なし Me he sentido realmente estafada, no me esperaría esto de un hotel de 4 estrellas jamás.

8月/2016 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La amabilidad y profesionalidad del personal.Comodidad
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

8月/2016 Someone from VALENCIA 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El hotel en si , el que tuviera piscinas cuidadas , vegetacion , pin pon , gimnasio ...
• ここが気に入らなかった: Que eramos 3 personas y solo dejaran 1 cepillo de dientes , o que no repusieran el jabon todos los dias , el ruido de un motor que da a la habitacion 105 y que los empleados salgan a un trocito que da a la zona de balcones y empiezen a hablar en alto .
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？ 若者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 Los recepcionistas encantadores , los camareros super amables , el unico personal que no es tan amable es el de limpieza
• 騒音について: 7.5 Sino fuera por el ruido del motor y las charlas en alto de los empleadps seria perfecto
• 客室について: 7.5 El equipamie to del aseo de la habitacion falta algun detalle como un espejo de aume to para que las mujeres se puedan maquillar y los hombres afeitar , y algun que otro enchufe en la habitacion
• 満足度は？: 7.5

8月/2016 Someone from Paris 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Ambiente convivial Calidad / precio Instalaciones
• ここが気に入らなかった: Actividades para adolescentes
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5 Hay que cambiar la moqueta del mini golf Mejorar la calidad del café
• スタッフ: 7.5 Equipo muy atento y al servicio Mención especial para Abrante
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

8月/2016 Someone from Huelva capital 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La amabilidad del personal y las instalaciones
• ここが気に入らなかった: Lo que ha caído el bufete desde hace diez años para acá
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 若者, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5 Esta ubicado en un sitio bonito y con fácil aparcamiento
• 設備やサービスについて: 10 Muy buenas piscinas y limpio, aunque antes estaba más cuidado todo y más acogedor
• スタッフ: 10 Todo el personal es entrañable. Muy byenis
• 騒音について: 7.5 Demasiada tranquilidad, falta más espectaculos de los que tenía antes, era superior
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10 Ante era muy bueno con muy bonitos espectáculos de noche, ahora ha bajado mucho la calidad de las actuaciones, y tres días el mismo cantante, empieza muy temprano y a las 11 de la noche, se acaba, esta bien, pero fue en sus tiempos año 2000 muy superior en esto, en el bufete desde desayuno y cenas, había mucha mayor cantidad y variedad, vuelvan a esos tiempos por favor.

8月/2016 Someone from Galicia 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Todo, el personal y el hotel es excelente
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2016 Someone from SC DE TENERIFE 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: LA TRANQUILIDAD, EL SERVICIO Y LAS BUENAS INSTALACIONES
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2016 Someone from Poland 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: comfortable room, quite big terraces in a family room, location near Taoro Park
• ここが気に入らなかった: practicly lack of access to the garage
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2016 Someone from madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La tranquilidad
• ここが気に入らなかった: La comida
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5