Hotel Servatur TerrazaMar&Sunsuite ***

Mai/2021 Une personne de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La terraza de los apartamentos
• Négatif: Mucha gente en la piscina
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Mai/2021 Une personne de Gran canaria pense:

• Evaluation générale: 8,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La terraza del apartamento
• Négatif: La cama. Las almohadas insufribles y la colchoneta... matadora
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
• Propreté: 5 El baño podría estar mejor.
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5 Todo bien pero no puedo entender que los recepcionistas no lleven la mascarilla...
• Tranquillité: 5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Mai/2021 Une personne de Canarias pense:

• Evaluation générale: 9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Mai/2021 Une personne de Las Palmas pense:

• Evaluation générale: 9,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Atención y trató del personal. Limpieza de las habitaciones.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Mai/2021 Une personne de Las Palmas pense:

• Evaluation générale: 6,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La terraza y la piscina
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 2,5 Utensilios de cocina sucios, debajo de la cama sucio...la cuna de bebé no estaba en condiciones higiénicas de meter al bebé dentro
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5 La verdad que ya se ve el establecimiento deteriorado.
• Personnel: 10 Las chicas de la recepción muy amables, también un señor que nose si era el encargado(no llevaba uniforme) muy amable,tuvimos un problema de acceso a la planta de la piscina en silla de ruedas, y nos busco la solución rápido. El socorrista de la piscina muy amable y educado.
• Tranquillité: 5
• Chambre: 5 Los apartamentos necesitan renovación o mejorar las pareces o cosas estropeadas. La vista me gustan muchísimo y la enorme terraza con su equipamiento una maravilla
• Relation qualité-prix: 5

Mai/2021 Une personne de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: la terraza
• Négatif: la espera para formalizar la entrada el primer día que llegamos, estuvimos mas de una hora esperando en cola para que nos entregaran las llaves
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10 quitando la tardanza y espera del primer día, los empleados fueron muy amables y atentos
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Mai/2021 Une personne de Las palmas de gran canaria pense:

• Evaluation générale: 2,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: El cambio de habitacion.. y que despues de todo no nos reclamaron la salida a las 12 de la mañana sino que pude abandonar el establecimiento dos horas mas tarde sin ningun problema ...
• Négatif: Tuve q cambiar de habitacion ... por limpieza y demas despues de haberle comentado al recepcionista q si era tan amable de dejarme una habitacion con vistas ... y no solo me puso en el apartamento mas alejado de todo el complejo con vistas a una simple piscina.. es uno de los tantos desperfectos q me pude encontrar .. entre otros las camas el boton de la cisterna ... las hormigas habian hecho un hormiguero en el balcon😂 vamos todo un desastre y nada cuidado comparado con todos los apartamentos de esta compañia ! Al final lo barato sale caro
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: Sans évaluation No se podia ni tocar el mando de la television
• Situation: 2,5 Si no fuera por el mogan mall que esta a dos minutos no tendria nada cerca
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5 Todos perfecto menos el recepcionista, con aspecto un tanto prepotente
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Mai/2021 Une personne de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 4,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: La habitación, con una terraza espectacular. (En mi opinión falta una ducha de terraza o una manguera)
• Négatif: Poco atentos.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
• Propreté: Sans évaluation Me alojé 4 noches y sólo pasaron por la habitación la segunda noche, le.dijimos que no hacía falta la limpieza porque estaba limpio. Hasta ahí bien. Lo peor es que la última noche tuve que llamar a recepción 2 veces para ver si venían aunque sea a retirar las bolsas de basura porque el olor era insoportable y no le gusta poner las bolsas en el pasillo.
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5 La habitación está muy bien pero eché en falta aunque sea un sobrecito de champú y gel de baño. Las únicas "comodidades" que tenía eran una botella de agua y 2 pastillitas de jabón.
• Relation qualité-prix: 5 Relación calidad precio está muy bien. Lo peor es que la última noche me costó como 6€ mas cara que el resto y me pareció un poco feo puesto que en nuestra estancia se ahorraron POR COMPLETO el servicio de limpieza, cambio de toallas, sábanas, etc.

Mai/2021 Une personne de Las palmas pense:

• Evaluation générale: 6,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 2,5
• Situation: 5
• Installations et services: 2,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Mai/2021 Une personne de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 7,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La terraza del apartamento
• Négatif: El precio que me cobraron por una botella de agua pequeña 1,80€
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5