8,8
Basado en 79 críticas
Valle Mar es un hotel funcional y clásico ubicado a pocos pasos de la playa, le resultará un lugar ideal para disfrutar de la cultura típica española. Tiene 171 habitaciones que disponen de televisión vía satélite, climatización y baño completo. Diseñado para ofrecer a sus huéspedes todas las comodidades a buen precio. Viajar con mascota no será un problema ya que esta podrá alojarse con nosotros, es accesible para minusválidos y cuenta con un excelente servicio de restauración. Lugar ideal para relajarse y disfrutar de sus vacaciones soleadas en familia o en pareja junto al mar.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 172
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Albornoz
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 172
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Piscina Climatizada
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 172
- Admiten perros
- Programas de animación
Hotel ValleMar
Avda. de Colón, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (España)
8,8 Basado en las últimas 40 de 79 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
92,5%
-
No:
5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9,1
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
8,5
-
Personal:
9,4
-
Tranquilidad:
7,2
-
Habitación:
7,8
-
Relación calidad/precio:
7,9
Noviembre/2019 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Habitación grande, bien equipada
-
Negativo:
Camas con ruedas, no funcionaban los anclajes de estas y se movían en exceso.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Octubre/2019 Una persona de Norway piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Septiembre/2019 Una persona de Tenerife piensa:
-
Valoración general:
8,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La limpieza y el trato del personal.
-
Negativo:
El garaje no está comunicado con el hotel. La entrada de vehículos y personas es la misma, es peligroso
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Agosto/2019 Una persona de Panama piensa:
-
Valoración general:
3,6
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
-
Negativo:
No hay service room
No colocan en el baño lo mínimo indispensable que si colocan en un hotel 4 estrellas (shampoo acondicionador) etc
La caja fuerte estaba mala y me la cobraban aparte
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
Sin puntuar
-
Personal:
Sin puntuar
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
1
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, lamentamos su valoración tan negativa y nos disculpamos por los inconvenientes surgidos durante su estancia.
Informarles que sí disponemos tanto de shampoo como acondicionador en la ducha con dispensador, lamentamos que no lo haya visto ni nos haya informado al respecto para poder avisarle.
Esperamos que aún así haya disfrutado de nuestras instalaciones y de su estancia. "
Julio/2019 Una persona de TENERIFE piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El trato personal y el servicio de restauración del hotel.
-
Negativo:
Modernizaría la decoración de las habitaciones.
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Julio/2019 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Junio/2019 Una persona de Caletillas S/C de Tenerife piensa:
-
Valoración general:
9,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La comida, la piscina climatizada y sobre la atención de todo el personal que se merece un diez
-
Negativo:
La habitación estándar es un poco triste
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
2
Junio/2019 Una persona de Tenerife piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La piscina y el trato de la recepción.
-
Negativo:
La comida y las habitaciones son muy antiguas. No te dejan nevera si no consumes.
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Parejas, Amantes de lo clásico
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Familias, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
-
Limpieza:
10
Tienen que dejar más productos de baño
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
Falta un gimnasio, un parking y más animación.
-
Personal:
7,5
Depende, de quien te atienda, algunos son simpáticos y otros van de prepotentes, tardan muchísima en la terraza y después la comida deja mucho que desear.
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Caro para la calidad de la comida y caro también por las habitaciones armarios muy antiguos, etc,
Estrellas que merece
3
Enero/2019 Una persona de PARIS piensa:
-
Valoración general:
8,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Tout d'une manière générale
-
Negativo:
les buffets qui sont répétitifs et qui le soir vers 20h30 sont froids (pour les plats chaud) et qu'il n'y a pas un seul micro onde dans la salle pour pourvoir de réchauffer
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
l'insonorisation entre les chambres est loin d'être parfaite
-
Habitación:
5
insonorisation - douche dangereuse sol glissant
-
Relación calidad/precio:
7,5
Dommage qu'au départ par téléphone on m'ait proposé un prix supérieur de 80 euros par jour en prétextant qu'il s'agissait d'une assurance qui permettait d'être remboursé du séjour si par malheur je ne pouvais venir !!!! faits exposé à Anna Exposito
Estrellas que merece
4