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8月/2018 Someone from Valencia 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciados clientes, Muchísimas gracias por su valoración al respecto de su reciente estancia en The Riad. Para nosotros es muy importante dejar una impronta en el cliente y sobretodo, que nos lo haga constar para saber en que dirección estamos trabajando. Agradecemos que se haya tomado unos minutos para transmitirlo. No olvide que esta es su casa en Tarifa cuando regresen de nuevo. Saludos cordiales de parte de todo el equipo del hotel. Serafín Sánchez Director"
8月/2018 Someone from Cantabria 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciada clienta, Muchísimas gracias por sus comentarios al respecto de su reciente estancia en The Riad. Estamos encantados de que su estancia haya sido tan grata y sobretodo que el personal haya sido fundamental en ese proceso. El equipo del hotel es vital a la hora de complementar la estancia de nuestros clientes ya que sin el los espacios hoteleros se reducen a una mera anécdota. Esperamos volver a verles muy pronto por esta que es su casa en Tarifa. Saludos cordiales de parte de todo el equipo. Serafín Sánchez Director "
8月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciado clientes, Muchas gracias por sus comentarios tan loables hacia el personal. Estaremos encantados de volver a recibirles de nuevo en nuestro hotel que ahora también es el suyo. Les enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo de The Riad. Saludos cordiales, Serafín Sánchez Director"
8月/2018 Someone from X 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, apreciamos mucho su valoración al respecto de su reciente estancia en The Riad. Esperamos volver a verle de nuevo en nuestro establecimiento y a ser posible en otro tipo de habitación ya que The Riad dispone de varias clases de habitaciones con dimensiones diferentes. Muchas gracias de nuevo. Saludos cordiales de parte de todo el equipo Serafín Sánchez Director"
7月/2018 Someone from Wales 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Dear guest, Thanks for sharing your review with us. We aim to achieve the highest standards of care and guest service and I've taken the opportunity to share the learning's from your comments with the relevant management team for their review. I hope you enjoyed the rest of your trip and hope we may welcome you back again soon. With best regards Serafin Sanchez Manager"
7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Estamos encantados con su comentario al respecto de su reciente visita a The Riad. En el hotel intentamos que todo sea muy coherente, empezando por el servicio y terminando por los olores que para nosotros son esenciales en un hotel que rememora Marruecos. Las fragancias son parte del todo y apreciamos que así lo constatase. Lamentamos mucho que la habitación no fuera de su agrado. The Riad tiene varios tipos de habitaciones y espero pueda probar algunas de ellas en otra visita que nos haga. Estaríamos encantados de que así fuese. Muchas gracias de nuevo por sus loables palabras. Saludos cordiales, Serafín Sánchez Gerente"
7月/2018 Someone from barcelona 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Estamos encantados con su comentario al respecto de su reciente visita a The Riad. Apreciamos que valore el personal que lo atiende ya que para nosotros es muy importante que se sientan como en casa y para ello el servicio es fundamental y esencial. Apreciamos también que le gustara la reforma del hotel y su resultado. Esperamos verle muy pronto de nuevo en esta que es su casa en Tarifa. Saludos cordiales de parte de todo el equipo. Serafín Sánchez Gerente"
7月/2018 Someone from Antwerp 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Dear guest, Thank you so much for sharing this lovely review regarding your last stay at The Riad. We are happy to read that you enjoyed the interior design as it is one of our highlights of the hotel. We will be delighted of welcoming you back to the hotel soon. Warm Regards, Serafin Sanchez Manager"
7月/2018 Someone from Cadiz 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Agradecemos sus palabras al respecto de su reciente visita a The Riad. Estamos encantados de que el personal haya cumplido sus expectativas y que el ambiente del hotel haya sido de su agrado. Lamentamos los problemas con su habitación y que no encontrara TV en la misma. De todos modos recordamos a nuestros clientes que la TV no consta en la descripción de las habitaciones en nuestra web de reservas. Muchas gracias de nuevo por su reseña. Saludos cordiales, Serafín Sánchez Gerente"
7月/2018 Someone from Almeria 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Apreciado cliente, Muchas gracias por su reseña al respecto de su reciente visita a The Riad. Estamos encantados de que el servicio haya sido de su agrado y que haya podido sentirse a gusto y relajado durante los días de estancia entre nosotros. Para nosotros es vital el descanso de nuestros clientes ya que es la parte esencial de nuestra existencia y nos alegra que haya podido hacerlo durante sus días de asueto. Lamentamos mucho el tema de las escaleras. Efectivamente las escaleras forman parte de esa habitación pero su efecto es el mismo que la ubicación de la habitación en una primera planta. De todos modos lamento que fuera un problema para ustedes. Muchas gracias de nuevo por su reseña y esperamos poder volver a verles muy pronto en esta que es su casa en Tarifa. Saludos cordiales e parte de todo el equipo. Serafin Sanchez Gerente"