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Hotel Avant Torrejón ****

Torrejón de Ardoz,  Spain

Price: 45 - 250 € (Average)

Rating by guests: 8.6 Based on 340 reviews

Hotel Avant Torrejón
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 340 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 87.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.6
  • Location: 7.3
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 8.9
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.8

February/2016 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 6.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitacion esta muy bien
  • Negative: Nos tenian que dar postre al ser una oferta de san valentin y fuimos los unicos que no nos sacaron el postre
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5 Habia unas sabanas manchadas de sangre
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenas tardes, Queremos agradecerle su valoración para poder seguir mejorando día a día. Le pedimos disculpas por lo sucedido, nuestras compañeras de pisos revisan minuciosamente la ropa de cama que nos suministra la lavandería externa con la que trabajamos. Contamos con servicio de recepción 24 horas y estaríamos encantados de solucionarle el problema mediante un cambio de sábanas o de habitación si fuese necesario. En cuanto al postre, le pedimos disculpas de nuevo. Debería haberlo comunicado al personal de restaurante, que muy amablemente se lo hubiesen servido. Esperemos verlos de nuevo por aquí y que nos den la oportunidad de alojarse en otra habitación y así comprobar que fue un hecho puntual . Recibid un cordial saludo , "Equipo Hotel Avant Torrejón *** ""

February/2016 Someone from barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: desayuno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Seguimos trabajando por mejorar nuestros servicios y le invitamos a que nos agregue a nuestras redes sociales y así estará informado de nuevas ofertas y promociones. Esperamos poder contar de nuevo con su vista en otra ocasión. Saludos cordiales."

February/2016 Someone from Valladolid thinks:

  • Overall rating: 4.8
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Hotel de aspecto nuevo en general, amabilidad de recepcionistas, parking privado cubierto gratuito
  • Negative: Mi habitacion fue la 251 y la puerta de entrada cerraba muy mal y la del baño no se podia cerrar debido a que estaba en muy mal estado, situacion del hotel, mala insonorizacion tanto del exterior como entre habitaciones, la recepcion estaba en otro edificio, mal funcionamiento de la climatizacion
  • I RECOMMEND it for... Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Couples, Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 2.5
  • Room: Not rated Mal estado de la habitacion 251, climatizacion no funcionaba bien
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Buenas tardes , Lamentamos mucho no haber cumplido plenamente con sus expectativas . Hemos tomado nota de la avería y ya lo hemos arreglado . Tenemos una recepción con dos pasillos interiores , uno es para el Hotel Avant Aeropuerto **** y el otro es para Hotel Avant Torrejón ***, compartiendo servicios como cafetería , restaurante , garaje . Esperemos verlos de nuevo por aquí y que nos de la oportunidad de alojarse en otra habitación así comprobar que la avería fue un hecho puntual . Recibid un cordial saludo , Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón *** "

February/2016 Someone from España thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo. La señorita de recepción encantadora
  • Negative: Por decir algo, faltaba gel en el baño, pero nos lo proporcionaron nada mas decirlo
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5 Cerca del aeropuerto. Para lo demás lejos
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5 Se oye mucho ruido de los aviones por la noche
  • Room: 10 Bastante amplia para 4 que ereamos.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenas tardes , Gracias por el tiempo dedicado y su valoración . Todas nuestras habitaciones están insonorizadas , no es lo habitual que el ruido se oiga, no obstante en otra ocasión le podemos dar la planta primera o segunda , ahí el ruido es mucho menor . Esperamos verlo de nuevo muy pronto y así poder comprobarlo . A mis compañeros de Dpto . de Recepción le encantará leer su opinión. Reciba un cordial saludo , Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón ***"

February/2016 Someone from Peru thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitacion
  • Negative: Ruido de la calle
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Classic style lovers, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente , Gracias por dejarnos su valoración y esperemos que cuando venga de nuevo por España se aloje con nosotros ( Cadena Porcel , Granada - Madrid - Torrejón de Ardoz ) . En otra ocasión pídanos una habitación interior que son mas silenciosas de cara a la piscina y al jardín . Le invito a seguirnos en Facebook y Twitter . Muchas gracias. Saludos , Margarita Romero Hotel Avant Torrejón ***"

January/2016 Someone from SALAMANCA thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato recibido por parte de su personal.
  • Negative: El ruido de otros huéspedes a última hora de la noche... y a primerísima hora de la mañana.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Gracias por el tiempo en la valoración . Siento mucho las molestias de otros clientes , espero que nos de la oportunidad de venir de nuevo y comprobar que fue un hecho puntual. Les comentaré a todos mis compañeros su valoración para que continúen trabajando con la misma ilusión que les caracteriza. Agréguenos a su Facebook y Twitter así podrá conocer todas nuestras novedades . Recibe un cordial saludo. Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón *** "

January/2016 Someone from Granada thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Habiamos reservado en el hotel de tres estrellas y nos pasaron al de cuatro estrellas
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 Hay que controlar bien la calefaccion para que no este muy fuerte.
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Ciente , Gracias por su tiempo . Le invito a seguirnos en nuestras redes sociales ( Facebook , twitter ) así al ser de Granada también podrá conocer todas las ofertas de nuestros hoteles de allí ( Alixares , Corona , Navas ) . Muchas gracias . Saludos , Margarita Romero Directora Hotel Avant Torrejón ***"

January/2016 Someone from Benalmadena thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La Tranquilidad
  • Negative: Hay que indicar mejor el acceso a la recepción desde el Parkin
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Buenas tardes , Gracias por el tiempo que nos ha dedicado . Tomamos nota de su puntualización para la indicación al parking y pondremos más señales para su mejora . Esperamos verlos de nuevo por aquí . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero Hotel Avant Torrejón ***"

January/2016 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La cama
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers, Handicapped, Budget travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Buenas tardes , Muchas gracias por dejarnos su valoración , nos anima a seguir trabajando para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y de los futuros . Síganos en Facebook y Twitter así conocerá todas las novedades de nuestra Cadena Porcel ( Granada - Madrid - Torrejón de Ardoz ) . Atentamente , Margarita Romero DIrectora Hotel Avant Torrejón ***"

January/2016 Someone from Tenerife thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por la valoración y tiempo , seguiremos trabajando para conseguir la máxima puntuación . Síganos en Facebook y Twitter así conocerá de primera mano todas nuestras ofertas de la Cadena Porcel . Atentamente , Margarita Romero DIrectora Hotel Avant Torrejón***"

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Hotel Avant Torrejón Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas Torrejón de Ardoz 28850 Spain
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