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Hotel Avant Torrejón ****

Torrejón de Ardoz,  Spain

Price: 45 - 250 € (Average)

Rating by guests: 8.6 Based on 340 reviews

Hotel Avant Torrejón
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 340 reviews

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  • Yes: 87.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.6
  • Location: 7.3
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 8.9
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.8

July/2020 Someone from Manzanares (Ciudad Real) thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: atención del personal y habitación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Antes que nada agradecer el tiempo que ha dedicado en valorar su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos volver a verlo muy pronto. Un saludo cordial. Paula- Dpto Recepción. "

July/2020 Someone from Alicante thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la amabilidad del personal y las instalaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 1

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente , muchas gracias por su valoración y tiempo en dejarnos su comentarios acerca del personal e instalaciones , nuestro afán es hacerles sentir como en casa , esperamos verlos de nuevo en un futuro próximo , reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"

July/2020 Someone from Euskadi thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La localizacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por el tiempo y la valoración tan positiva . Esperamos verlo de nuevo en un futuro próximo , ya sea aquí o en el resto de hoteles de la cadena Porcel . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero "

July/2020 Someone from Melilla thinks:

  • Overall rating: 6.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated No me ordenaron la habitación y puse el cartel dando permiso.
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 2.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, antes que nada quiero agradecer el tiempo que ha tomado en valorar su estancia en nuestras instalaciones. Lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas con respecto a la limpieza de la habitación, nuestra recepción se encuentra abierta las 24 hs, cualquier cosa que necesite puede notificarlo. Esperamos volverlo a ver muy pronto. Reciba un cordial saludo. Paula-Dpto recepción. "

March/2020 Someone from Bilbao thinks:

  • Overall rating: 4.1
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La habitacion
  • Negative: El trato del hotel, por el tema de coronavirus tuve que cancelar 2 días que me quedaban y el hotel no devolvía el dinero, y eso que la reserva la hice en su web, lo siento pero para la proxima o no vuelvo, o uso Booking y ganais un 40% menos ;-) y ellos sí devuelven el dinero por cancelación.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 2.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5 El trato del hotel, por el tema de coronavirus tuve que cancelar 2 días que me quedaban y el hotel no devolvía el dinero, y eso que la reserva la hice en su web, lo siento pero para la proxima o no vuelvo, o uso Booking y ganais un 40% menos ;-) y ellos sí devuelven el dinero por cancelación.
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muy buenos días , muchas gracias por sus comentarios y puntuación acerca de nuestros servicios e instalaciones . Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas , con el tema de COVID 19 hemos actuado con las indicaciones proporcionadas por el gobierno , y hemos hecho las devoluciones de los importes de todas las reservas durante el estado de alarma . Gracias por su tiempo , reciba un cordial saludo , Margarita - Recepción "

February/2020 Someone from Cerdanyola thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo bien y comodo.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, muchas gracias por darnos su valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado en nuestro hotel tanto de nuestras instalaciones como de nuestro personal. Le informamos que el hotel dispone de traslados gratuitos aeropuerto - hotel - aeropuerto las 24 h del día siempre bajo reserva. Esperamos volver a verle de nuevo . Un saludo, Noemi - dpto. recepción"

February/2020 Someone from Viajar en Pareja thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La Atención de la recepcionista, habitación cómoda y restaurante recomendable
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, es un placer para nosotros haber podido contar con su presencia en el Hotel y queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en valorar su experiencia en nuestras instalaciones. Es de especial agrado recibir tan buenos comentarios, esto nos anima a seguir trabajando en la misma línea. Le invitamos a que conozca los demás hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada, ( hotel Alixares **** , hotel Corona **** , hotel Navas *** y hotel Ganivet *** ). Un saludo cordial. Paula- Dpto recepción. "

January/2020 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención del personal
  • Negative: El lugar donde queda el hotel .Está muy retirado de la cuidad.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10 No todos . Algunas chicas que servían en el restaurante no eran agradables
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, antes que nada agradecer el tiempo que ha dedicado en valorar su estancia en nuestras instalaciones y la puntuación dada. Esto nos anima a seguir trabajando por la misma linea. Un saludo cordial. Paula- Dpto recepción. "

January/2020 Someone from Lisbon. Homeit. thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: People. Everyone is great and made us feel super welcome.
  • Negative: options of food at the restaurant.
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    " Dear customer, thank you very much for your assessment and opinions. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again. Greetings, Noemi - reception department"

January/2020 Someone from Gelida provincia de Barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El desayuno
  • Negative: La habitación para 4 muy pequeña y un solo baño
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5 Para cualquier punto de interés necesitas el vehículo
  • Common facilities and services: 7.5 Todo muy bien, lo único qué echamos a faltar es una habitación para 4 más grande y con dos baños
  • Staff: 10 Un trato muy cordial y con interés en que nos encontráramos cómodos
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10 A pesar de estar en un polígono industrial la relación calidad precio me parece excelente
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada Gelida, muchas gracias por tomar su tiempo y darnos su valoración e impresiones de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet, teniendo gran variedad de productos frescos, panes, fruta, cereales... Sentimos que la ubicación no haya sido de su agrado, aunque en coche estamos a 5 min de la ciudad de Torrejon o 30 min de Madrid centro. Esperamos volver a verles de nuevo en nuestro hotel. Un saludo, Noemi - dpto. recepción"

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Hotel Avant Torrejón Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas Torrejón de Ardoz 28850 Spain
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