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Hotel Avant Torrejón ****

Torrejón de Ardoz,  Spain

Price: 45 - 250 € (Average)

Rating by guests: 8.6 Based on 340 reviews

Hotel Avant Torrejón
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 340 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 87.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.6
  • Location: 7.3
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 8.9
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.8

September/2018 Someone from Valladolid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El vehículo de transporte
  • Negative: que es un bufet libre muy pequeño
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Siempre es una gran motivación para el equipo saber que ofrecemos una experiencia memorable para usted. Estamos encantados de ver que ha tenido muchos puntos culminantes durante su estancia. Es un placer leer que está incluido nuestro equipo, ubicación y limpieza, y que todo le ha proporcionado un viaje agradable y memorable a Torrejón de Ardoz. Esperamos recibirles nuevamente. Saludos cordiales de todo el equipo. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

September/2018 Someone from USA thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Staff and Breakfast
  • Negative: My rollaway bed wasn't very comfortable for an adult
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Good morning: Thank you for taking your time and leaving your feedback after your recent stay with the Avant Hotel. We appreciate your comments about our friendly staff who certainly enjoyed looking after your during your stay at the Avant Hotel. We are grateful your positive comments about the cleanliness of our hotel. We take note for further improvements. It is hoped that you will stay with us again in the future. Kind regards. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

September/2018 Someone from A que se refiere thinks:

  • Overall rating: 6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Transfer aeropuerto y recepcionistas
  • Negative: Organizacion desayuno un desastre
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5 Excepto personal del desayuno discutian entre ellos a limpio grito
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 2.5 Regular, un poquito caro si tenemos en cuenta la ubicacion
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Gracias por tomarse el tiempo para valorar su experiencia después de su reciente estancia con nosotros. Naturalmente estamos decepcionados al ver que sus expectativas no se cumplieron. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de acoger de nuevo, para podre supervisar su satisfacción al 100%. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales."

September/2018 Someone from L'île de la Réunion, FRANCE thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L'accueil et le dispositif de navette avec l'aeroport
  • Negative: Un problême de WC qui a coulé toute la nuit
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Bonjour: Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir qu’a apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos gentils commentaires sur le personnel de l'hôtel. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires qui mentionnent la propreté de l'hôtel. Nous prenons note pour de nouvelles améliorations. Nous espérons que nous pourrons vous dire "bienvenue dans l'Avant Hotel" dans votre prochain voyage à Torrejón de Ardoz. À bientôt. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

September/2018 Someone from Zamora thinks:

  • Overall rating: 2.6
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La deferencia de poder abandonar la habitación hasta las 15 horas.
  • Negative: La habitación no tenía la calidad para un 4 estrellas. La ducha tenía una cortina de esas que están desteñidas por abajo y por tanto, la habitación no merecía el dinero que pagué.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated Se me cayó el móvil entre las dos camas y había un par de bolas de pelusas.
  • Location: 5 Un polígono industrial. Sin más.
  • Common facilities and services: 2.5 Instalaciones mal.
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: Not rated
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel Avant. Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro personal que sin duda disfrutó cuidándole durante su estancia en el Hotel Avant. Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Nuestro mostrador de recepción está abierto las 24 horas del día y están dispuestos a ayudar con cualquier problema en cualquier momento. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de acoger de nuevo, para podre supervisar su satisfacción al 100%. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción. "

September/2018 Someone from Valladolid thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Un buen trato y servicio
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos acerca de la limpieza de nuestro hotel. Todos tenemos muchas esperanzas de que se quedará con nosotros de nuevo. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción. "

September/2018 Someone from Málaga thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Muchas gracias por esas palabras amables sobre su estancia. Siempre es una gran motivación para el equipo saber que ofrecemos una experiencia agradable para usted. Tomamos nota de mejoras adicionales. Esperamos que ustedes vuelvan a quedarse con nosotros de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

September/2018 Someone from ZAMORA thinks:

  • Overall rating: 3
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El desayuno
  • Negative: la habitacion y las instalaciones
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Families
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 2.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Queremos agradecer el tiempo dedicado a evaluar el Hotel Avant. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por una estancia poco satisfactoria. Tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio, nuestro mostrador de recepción está abierto las 24 horas del día y están dispuestos a ayudar con cualquier problema en cualquier momento. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

September/2018 Someone from La Rioja thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Personal muy atento, su ubicación, servicio de parking y de transfer al aeropuerto
  • Negative: El desayuno empieza tarde si tienes un vuelo temprano
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Gracias por tomarse el tiempo para valorar su experiencia después de su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable aquí con nosotros en el Hotel Avant y que ha disfrutado de nuestra ubicación. Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro personal que sin duda disfrutó cuidándole durante su estancia en el Hotel Avant. Esperamos que ustedes vuelvan a quedarse con nosotros de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

August/2018 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: relación calidad/precio
  • Negative: estado de los colchones
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 5 faltas de limpieza en armarios
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Buenos días: Gracias por tomarse tiempo para escribir su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Siempre es una gran motivación para el equipo saber que ofrecemos una experiencia agradable para usted. Sentimos las molestias ocasionadas. Nuestro mostrador de recepción está abierto las 24 horas del día y están dispuestos a ayudar con cualquier problema en cualquier momento. Confío en que haya disfrutado de su estancia y que nos visite de nuevo. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."

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Hotel Avant Torrejón Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas Torrejón de Ardoz 28850 Spain
86%