Hotel Corona de Granada ****
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958521250 Fax:: +(34) 958521278
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.3
- 立地条件について: 9.2
- 設備やサービスについて: 7.9
- スタッフ: 8.9
- 騒音について: 8.7
- 客室について: 8.1
- 満足度は？: 8.4
12月/2016 Someone from . 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.4
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ホテルからの返答:
"Estimada Isabel, gracias por su tiempo, comentarle que estamos renovando las ventanas que dan exterior de la calle principal, que también hemos trabajado mucho en los aislamientos acústicos con otras habitaciones y que la habitación que se le asignó es muy bonita así como el baño que tiene que es muy grande. Les esperamos pronto de nuevo por Granada, no les defraudaremos. Gustavo Cara Director"
12月/2016 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, gracias por su tiempo en la valoración, disponemos de garaje propio y es nuestro personal el que se encarga de meter y sacar los coches. Las vistas de las habitaciones son las propias de un Hotel en el centro de la ciudad, o bien dan a la calle principal o bien dan a patios comunes, nosotros creemos que prima que la habitación sea amplia y confortable más que las vistas. Esperamos nos sigan a través de redes sociales, les esperamos pronto de nuevo por Granada. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director"
12月/2016 Someone from . 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, gracias por su tiempo, bien es cierto que nuestro Hotel se encuentra muy bien ubicado a tan sólo 12 minutos de la Catedral de Granada y que se puede visitar toda la ciudad a pie. Esperamos nos sigan a través de redes sociales. Buenos días, Gustavo Cara Director"
12月/2016 Someone from Valladolid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.4
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ホテルからの返答:
"Estimado David, gracias por su tiempo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas con respecto a su estancia, en ningún momento hemos tenido constancia de ningún posible roedor en el Hotel y menos en ninguna de las habitaciones. De todas formas si usted escuchó algo nos lo podía haber comunicado para indagar. También si la habitación no era de su agrado nos lo podía haber comunicado, aunque la verdad es que la habitación que se le asignó es muy bonita y tranquila. Saludos cordiales y buen día, Gustavo Cara Director"
12月/2016 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.6
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ホテルからの返答:
"Estimada Julia, muchas gracias por darnos sus impresiones del Hotel. Nuestro Hotel dispone de productos para celiacos, mi compañero en restaurante le preparó pan y un plato con dulces selectos y especiales para celiacos. Aparte puede comer de muchas de las referencias que tenemos que son aptas para celiacos. Con respecto a los ruidos, nos lo podían haber dicho el día siguiente al de llegada para que les hubiésemos podido cambiar de habitación o revisar el cierre de su ventana y no esperar al día de salida para comunicarlo en recepción, lo mismo que con el desayuno, habérselo comentado a mis compañeros en restaurante para poderles haber dejado algún pan preparado y no tener que esperar. Lamentamos mucho las molestias, pero creemos que tampoco lo hemos hecho tan mal como usted lo expresa. Buenos días, Gustavo Cara Director"
12月/2016 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.2
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ホテルからの返答:
"Estimada Ángela, muchas gracias por su tiempo, efectivamente todo el Hotel se reformó en marzo de este año, como en todos los hoteles hay habitaciones más grandes y otras más pequeñas, hay habitaciones que dan a la calle principal y otras que dan a patios comunes, es lo que tiene estar situados en pleno centro de Granada, ya que estamos a tan sólo 12 minutos a pié de la Catedral, además cerca de todos los comercios de Granada. El coche si ustedes así nos lo dicen, lo podían haber aparcado ustedes. Lo hacemos nosotros porque el acceso al garaje es a través de un montacargas y nosotros le tenemos cogidas muy bien las medidas, ya que es estrecho. También su baño tenía ventana, por lo que los olores podrían haber salido por ahí. También lo que decimos en multitud de ocasiones, si la habitación no era de su agrado, nos lo podía haber comunicado y en cuanto hubiésemos podido, le habríamos ofrecido otra. Lamentamos los problemas ocasionados, esto es lo último que querríamos hacer. Esperamos puedan regresar en otra ocasión, les atenderemos como se merecen. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director "
12月/2016 Someone from Salamanca 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
""Estimado cliente, muchas gracias por su tiempo, nosotros valoramos mucho lo que piensan nuestros clientes sobre el Hotel. Les esperamos de nuevo pronto y les invitamos a que nos sigan a través de redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director""
12月/2016 Someone from Córdoba 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.7
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ホテルからの返答:
""Estimado julio, muchas gracias por su tiempo, nosotros valoramos mucho lo que piensan nuestros clientes sobre el Hotel. Les esperamos de nuevo pronto y les invitamos a que nos sigan a través de redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director""
12月/2016 Someone from alicante 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
""Estimado Joaquín, muchas gracias por su tiempo, nosotros valoramos mucho lo que piensan nuestros clientes sobre el Hotel. Les esperamos de nuevo pronto y les invitamos a que nos sigan a través de redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas. Saludos cordiales, Gustavo Cara Director""
12月/2016 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Estimada Mireia, gracias por la recomendación y por la nota que nos ha puesto, les haremos llegar a nuestros trabajadores sus felicitaciones. Nuestro servicio de desayuno es ampliable, lo único que los salones del Hotel en estos momentos los tenemos utilizados en eventos y por ello la sala parecía más pequeña. Les invitamos a que nos sigan a través de redes sociales. Les esperamos pronto. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director"