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Hotel Lacassagne **

Lyon-3e Arrondissement,  フランス

電話:: 0478540912  Fax:: 0472369923 E-mail:: contact@hotel-lacassagne.fr

客室料金: 53 - 110 ユーロ (平均)

ゲストレビュー: 8.6 Based on 全109件

ルームサービス
  • お部屋: 38
  • 電話: 寝室のみ
  • ヘアドライヤー
  • テラス
  • インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
  • タオル交換: 2日毎
  • リネン交換: 4日毎
  • 清掃: 毎日
  • ファクス: 要事前予約
  • アイロン
  • トイレタリー
  • 浴槽またはシャワー
  • モーニングコールサービス/アラーム時計
主なホテル設備
  • お部屋: 38
  • 駐車場 (有料): 専用駐車場
  • インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
  • テレビ
  • セントラル・ヒーティング
  • ホール
  • 温水
  • 防音壁
ホテルサービス
  • お部屋: 38
  • 貴重品
  • 犬可
  • ルームサービス: 時間制限あり
  • レセプション24時間
  • 新聞
  • 荷物預かり
Hotel Lacassagne
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (フランス)

アクセス:

 

総合評価:  8.6 最新40件のユーザーレビュー平均(全109件)

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  • はい。: 97.5%
  • いいえ。: 0.0%
  • わからない。: 2.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 8.9
  • 立地条件について: 7.8
  • 設備やサービスについて: 7
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 9.3
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 8.9

12月/2016 Someone from 51000 Chalons en champagne 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Accueil - simplicité - propreté
  • ここが気に入らなかった: Rien
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Cher client, nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier séjour chez nous. Vos encouragements nous incite à continuer et à garder le cap ! Vous avez noté 3 mots clés qui sont la base dans notre activité donc MERCI. Au plaisir de vous accueillir courant de cette nouvelle année ! L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

12月/2016 Someone from Strasbourg 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: L'accueil chaleureux de toute l'équipe. Nous nous sommes même beaucoup amusés au petit déjeuner....
  • ここが気に入らなかった: Rien
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Chers clients, nous gardons une excellent souvenir de votre séjour parmi nous lors de la fête des Lumières 2016... surtout effectivement pendant le petit-déjeuner ! C'est pour ces moments là que nous aimons le plus notre métier. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine escale lyonnaise. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

12月/2016 Someone from argeles sur mer 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: très bon accueil,propreté,calme.
  • ここが気に入らなかった: rien
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Cher client, lorsque nous lisons Négatif : Rien... et bien quel plaisir ! Notre hôtel familial essaie de répondre au besoin de chaque client en matière de tranquillité, propreté et services. Nous vous remercions pour votre avis et vous transmettons tous nos vœux pour cette nouvelle année. L'équipe de l'hôtel Lacassagne. "

11月/2016 Someone from St Nazaire 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.8
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La salle de bain neuve
  • ここが気に入らなかった: Pas de wifi dans la chambre
  • 特に勧める人は? 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 2.5
  • 設備やサービスについて: 2.5 Je ne captais pas le wifi ds la chambre
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Chère Madame, Nous comprenons votre déception si vous n'êtes pas arrivée à vous connecter au Wifi. Sachez que notre équipe est là pour vous aider lorsque vous êtes à l'hôtel 24h/24. Il est grandement dommage de ne pas nous l'avoir signalé sur place car nous aurions pu vous aider au paramétrage de vos appareils si nécessaire. En lisant votre note sévère, mais justifiée pour vous, nous voyons clairement l'ampleur de l'internet dans notre vie quotidienne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle de bain fraîchement rénovée. En vous remerciant, l'équipe de l'hôtel Lacassagne. "

11月/2016 Someone from Grenoble 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.1
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: la vue de la chambre qui donne sur le jardin, personnel agréable, bien chauffée, chambre grande, le calme.
  • ここが気に入らなかった: l'odeur de tabac dans la chambre, etat un peu vetuste : salle de bain et lampe qui ne marchait pas, literie moyenne, télévision qui ne marchait pas très bien aussi
  • 特に勧める人は? 若者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5 moquette à changer,
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Notre hôtel est en plein changement. Nous avons commencé par la rénovation de nos chambres confort avec des douches et du plancher (donc plus de moquette). Et pour le moment nous préconisons la chambre standard pour une réservation en court séjour à petits prix ! Nous nous excusons pour l'odeur de cigarette au nom du client précédent, il est vrai que c'est un problème qui heureusement arrive de moins en moins. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

10月/2016 Someone from Paris 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Depuis le temps que vous dormez chez nous, vous avez pu constater notre constante évolution. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

10月/2016 Someone from Villeneuve d'ascq 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La salle de bain très agréable , bon rapport qualité prix
  • ここが気に入らなかった: Le petit déjeuner pourrait être plus complet salade de fruit, frais, orange pressée, ...
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire constructif et fort sympathique ! Nos nouvelles salles de bain font l'unanimité. Quant à notre petit-déjeuner nous l'avons amélioré à la rentrée avec plus de choix. Nous aimerions nous aussi proposer encore plus de produits frais mais cela nécessiterait une augmentation tarifaire comme pratiquent nos confrères dans les 12-15 € pour un buffet complet. Au final tout est question de budget pour le client... À voir ! Encore merci pour votre séjour et au plaisir d'une prochaine fois. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

10月/2016 Someone from La londe les maures 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Tranquillité et la situation
  • ここが気に入らなかった: Toile d araignée
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Chère Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu. Avec toutes nos excuses, pour la toile d'araignée, en effet c'est le "revers de la médaille" d'être côté jardin... À nous d'être encore plus vigilants. Encore merci et au plaisir de vous recevoir bientôt. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

9月/2016 Someone from St Cast le Guildo 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: l'emplacement, la propreté et le prix
  • ここが気に入らなかった: ras
  • 特に勧める人は? 高齢者, カップル, 出張者
  • 特に勧めない人は? モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Cher client, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur notre établissement ! Nous sommes effectivement idéalement situé à proximité des hôpitaux Est et à mi chemin entre la Gare Part-Dieu et Eurexpo. À très bientôt au Lacassagne !"

9月/2016 Someone from Rennes 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: l'accueil et le petit déjeuner
  • ここが気に入らなかった: rien de particulier
  • 特に勧める人は? 予算が低い人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner nouvelle formule ! À très bientôt à l'hôtel Lacassagne."

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Hotel Lacassagne 245 avenue Lacassagne Lyon-3e Arrondissement 69003 フランス
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