Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Ouvert en 1968 et rénové en 2004, cet hôtel traditionnel, confortable et accueillant vous propose un accueil personnalisé dans une ambiance familiale. Il est parfaitement situé dans un des quartiers présentant les plus beaux monuments du centre historique de Madrid : La Puerta de Toledo. Il présente un excellent rapport qualité-prix, accentué par de fréquentes offres sur Internet.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 152
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
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- Chambres: 152
- Parking ((payant)): propre
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Ascenseur
- Chauffage central
- Salon
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
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- Chambres: 152
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 97,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 0,0%
Détail de la note
- Propreté: 9,4
- Situation: 9,3
- Installations et services: 8,8
- Personnel: 9,9
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 9
- Relation qualité-prix: 9,1
Août/2019 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace que la estancia le resultara agradable. y tomamos nota de sus indicaciones sobre los colchones. Estos fueron cambiados completamente el año pasado, pero analizaremos en que habitación se alojó y lo comprobaremos para cambiarlos. Muchas gracias por su tiempo. Saludos cordiales Antonio Asunsolo. Responsable de recepcion"
Août/2019 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente Muchas gracias por su tiempo al valorar su estancia de forma positiva. Atenderemos sus indicaciones acerca del ruido y lo verificaremos Muchas gracias por su confianza Saludos cordiales. Antonio Asunsolo. Responsable de recepción"
Août/2019 Une personne de USA pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your outstanding evaluation! We hope you enjoyed your trip and we hope to see you on your next visit to Madrid. Best regards, Christian - Guest relations"
Août/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su excelente valoración! Nos complace ver que nos equipare en situación, personal y tranquilidad con un hotel de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Christian - Atención al cliente"
Août/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos su excelente valoración! Nos complace ver que nos equipare en calidad y precio a un establecimiento de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Christian – Atención al cliente"
Août/2019 Une personne de US pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your outstanding review! We will be more than glad to receive you on your next trip to Madrid. Best regards. Christian – Customer Service "
Juillet/2019 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos su buena valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes nos compartan sus opiniones para majorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos volver a verle en el futuro! Un cordial saludo. Christian - Atención al cliente"
Juillet/2019 Une personne de Navarra pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su buena valoración. Para nosotros lo más importante es seguir mejorando la calidad de nuestros servicios cada día. Esperamos volver a verle en el futuro! Un cordial saludo. Christian - Atención al cliente "
Juillet/2019 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que, en lineas generales, haya disfrutado de su estancia en el Hotel. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Juillet/2019 Une personne de Ciudad Real pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia y por su confianza al elegirnos para su estancia en Madrid, nos ocmplace que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."