Hotel Puerto Palace ****

1月/2016 Someone from ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

1月/2016 Someone from SANTA CRUZ DE TENERIFE. 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: EL ATENDIMIENTO DEL PDERSONAL.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 PERFECTO.
• 立地条件について: 10 PARA NUESTRO GUSTO MUY BIEN.
• 設備やサービスについて: 10 LO ENCONTRAMOS PERFECTO.
• スタッフ: 10 TODO EL PERSONAL MUY AMABLE.
• 騒音について: 10 LA TRANQUILIDAD QUE UNO SIEMPRE QUIERE.
• 客室について: 10 LO QUE IBA BUSCANDO.
• 満足度は？: 10 LO ENCUDENTRO MUY AJUSTADO.

12月/2015 Someone from Stavanger, Norway 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The room. The pool area. The reception area. The breakfast, especially eggs and bacon! Value for money.
• ここが気に入らなかった: No free WIFI in room! Dinner buffet was boring.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 Very nice cleaning ladies.
• 立地条件について: 5 We had a good walk back and forth. Distance from town gives more value for money.
• 設備やサービスについて: 7.5 The sightseeing was very good. Professional and nice guide with good knowledge of languages and area we walked in.
• スタッフ: 7.5 Nice people. Liked especially the female guide we had.
• 騒音について: 7.5 Heard some noice from downstarise, but no problem
• 客室について: 10 Only problem was a pipe smoker on the next balcony!
• 満足度は？: 10 This is our third hotel in Puerto de la Cruz within the last 4 years. This is the best one and we are coming back!

12月/2015 Someone from Italy 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: The garden and the swimming pool
• ここが気に入らなかった: The food, the wi-fi
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ カップル, 高級感を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 5

12月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Jacuzzi
• ここが気に入らなかった: Había que dejar un depósito para que te dieran el mando de la TV, para el uso de la caja fuerte, comprar un paquete para disponer de minibar; en una semana de estancia no nos repusieron el jabón, ni los enseres del baño; no tenían ni albornoz, ni zapatillas a nuestra disposición; no tenían servicio a la habitación, por lo que si un día decidías cenar en el hotel tenias que bajar a comprar la comida.En fin en conjunto no se trata de un hotel 4 estrellas, no lo recomendaría, no volvería a alojarme.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5 Bien, pero no reponían el jabón y lo imprescindible del baño, la colcha de la cama no era del tamaño de la misma, por lo que en una cama de dos tenías que usar mantas por separado, al tratarse de una cama de obra.
• 立地条件について: 5 Bien si te mueves en coche.
• 設備やサービスについて: 5 El área de piscinas estaba muy bien, los servicios escasos (no caja fuerte, no minibar, no servicio a la habitación,etc).
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 En general bien, pero el baño era viejo (no tenía ni mampara de cristal) y la cama, al ser de obra sin ropa adecuada a la misma.
• 満足度は？: 2.5 Pagamos por un cuatro estrellas y nos alojamos en un 3.

12月/2015 Someone from Mérida (Extremadura) 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Ya es la 4º o 5º vez que nos alojamos y nos gusta mucho, las piscinas una maravilla y el personal muy atento. Muy tranquilo, por la noche no hay ruidos que molesten.
• ここが気に入らなかった: No me dijusta nada, en general muy agradable, por decir algo el horario de comida y cena esta mas enfocado al cliente extranjero, mayoría en el Hotel, los peninsulares, tenemos unos horarios de comido algo diferentes, pero vamos que te adaptas muy bien, el horario de comida y cena pienso que sería bueno alargar una hora más.
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 若者, 高級感を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

12月/2015 Someone from galicia 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Instalaciones limpias y cuidadas.
• ここが気に入らなかった: Bebidas no incluídas en la media pensión (sin aviso previo). La hora de cierre de las piscinas (muy temprano).
• 特に勧める人は？ 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

12月/2015 Someone from lanzarote 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la simpatia del staff y la habitacion
• ここが気に入らなかった: Calidad de la cena
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5 necessita de renovacion
• 満足度は？: 7.5

12月/2015 Someone from Guipuzcoa 出身ユーザー:

• 総合評価: 9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación
• ここが気に入らなかった: El Servicio de recepción
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

12月/2015 Someone from pau france 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: kindness and professionalism of the staff
• ここが気に入らなかった: no wifi in the rooms
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5 no wifi in rooms
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10