Hotel Servatur Casablanca ****

March/2021 Someone from Denmark thinks:

• Overall rating: 9.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Rooms
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 5
• Room: 10
• Value for money: 10

March/2021 Someone from Denmark thinks:

• Overall rating: 9.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: The rooms
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 5
• Room: 10
• Value for money: 10

March/2021 Someone from Grecia thinks:

• Overall rating: 8
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Desayuno y el personal fue muy amable
• Negative: The area around the swimming pool
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 5

March/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 4.4
• Would you recommend it? No
• Positive: Las vistas desde la terraza, la tranquilidad, y la localización del alojamiento.
• Negative: Podría ser un gran hotel por su localización, instalaciones y servicios. Sin embargo, tanto a mi pareja como a mí, nos pareció que al menos, nuestra habitación, estaba bastante descuidada, tanto en cuestión de estructura como de limpieza. Son detalles, pero que al final marcan la diferencia. Encontramos aspectos como objetos del baño y la cocina descuidados, incluso la pintura de la habitación. Por otro lado, al abrir los roperos de la cocina encontramos pelusas de polvo. Al bajar a la piscina, encontramos restos de plástico flotando en esta, o bichos y mosquitos en la misma. Somos conscientes de que la situación ahora es complicada por la crisis por la Covid y la falta de personal, no obstante, es algo que ya nos pasó la vez anterior que estuvimos en este hotel. Considero que las fotografías de la página oficial no reflejan del todo la realidad del establecimiento. No hemos querido expresar todo esto en comentarios públicos de redes sociales para no afectarles de manera negativa, pero sería genial si se tuviera en cuenta para futuros clientes. Con un mejor mantenimiento, limpieza y cuidado de detalles, podría ser un gran hotel.
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Budget travelers, Business travelers
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Couples, Luxury, Peace seekers
• Cleanliness: 2.5 Polvo en los roperos, manchas en la parte exterior del jacuzzi, piscina...
• Location: 10 Excelente la cercanía a variedad de opciones de ocio, restauración, supermercados y centros comerciales. Es necesario coger el coche o caminar bastante para ir a la playa, pero los puntos positivos compensan.
• Common facilities and services: 2.5 Notamos descuido y abandono de las instalaciones.
• Staff: 7.5 Nos trataron con amabilidad.
• Quietness: 10
• Room: 2.5 Aunque el espacio y las vistas son excelentes, la encontramos descuidada y abandonada. Falta de detalles y limpieza. La cocina es superincómoda sin necesitas fregar algo.
• Value for money: 5 Consideramos que por ese precio o un poco más hay sitio mucho más cuidados y nuevos.

March/2021 Someone from Maspalomas thinks:

• Overall rating: 8.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La tranquilidad en general del hotel. **
• Negative: **Nos tocó una pareja al lado de nuestra habitación con la música altísima desde las 10:00 hasta las 20:00, aunque entiendo que esto no es culpa del hotel. Lo otro es que aún siendo tranquilo y logrando desconectar, no hay mucha privacidad ya que los muros que separan las habitaciones no superan el metro 20 de altura y tanto desde los lados como desde arriba, cualquiera puede asomarse.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 5
• Room: 10
• Value for money: 10

March/2021 Someone from Las Palmas thinks:

• Overall rating: 6.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La terraza y el jacuzzi
• Negative: Que la habitación estuviera desgastada (deterioro de los muebles) y el colchón y las almohadas
• I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Budget travelers
• I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers
• Cleanliness: 2.5
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 2.5 Las vistas y el tamaño bien, el estado bastante mejorable.
• Value for money: 5

March/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Jacuzzi
• Negative: El ambiente en complejos aledaños
• I RECOMMEND it for... Couples
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Modern style lovers
• Cleanliness: 5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 2.5
• Room: 7.5
• Value for money: 2.5

March/2021 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8.6
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Las camas son muy cómodas
• Negative: El sofá se veía estropeado
• I RECOMMEND it for... Couples
• I recommend it especially AGAINST... Luxury
• Cleanliness: 5
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

March/2021 Someone from Mi casa thinks:

• Overall rating: 4.2
• Would you recommend it? No
• Positive:
• Negative: Para lo que cobran deberían de regalar algo
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 2.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 2.5
• Staff: 10
• Quietness: 2.5
• Room: 7.5
• Value for money: 2.5

March/2021 Someone from ? thinks:

• Overall rating: 9.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: el jacuzzi
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 2.5
• Room: 10
• Value for money: 10