Los Zocos Club Resort
Avda. Islas Canarias, 15 (35509) - Teguise (Espagne)
8,0 Basée sur les dernières 40 de 895 opinions
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
-
Oui:
70%
-
Non:
10%
-
Je ne sais pas:
20%
Détail de la note
-
Propreté:
8,5
-
Situation:
8,9
-
Installations et services:
7,7
-
Personnel:
9,4
-
Tranquillité:
8,1
-
Chambre:
7,8
-
Relation qualité-prix:
7,4
Septembre/2018 Une personne de Mirfield England pense:
-
Evaluation générale:
8,4
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
Premium sunbeds and own area
-
Négatif:
Food wasn't as good as in previous years! Not as much choice.
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
7,5
-
Situation:
10
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
10
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Août/2018 Une personne de Barcelona. pense:
-
Evaluation générale:
7,9
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
La atención del personal del hotel.
-
Négatif:
Que las estancias estan enfocades para los extranjeros.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
Couples
-
Propreté:
7,5
-
Situation:
7,5
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Août/2018 Une personne de england halifax west yorkshire pense:
-
Evaluation générale:
4,4
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Non
-
Positif:
I have stayed here about 5 times now and we was very disappointed this time
-
Négatif:
it spoilt my holiday waiting for sunbeds I don't think they should be locked as there is enough this meant there was a massive rush for the breakfast which the staff could not cope with due to not enough staff tables were not getting cleared fast enough hot drinks were running out and no one to see to it , the gas in the fizzy drinks is flat by the afternoon around the pool , not enough staff they all look overworked its not there fault its who ever is running the hotel , not enough toilets around the busy pool and they were flooded by the early afternoon , bins not emptied enough around the pool so flies were a problem , the entertainment on an evening was shocking, rooms not cleaned as in previous years I have spent here again due to shortage of staff , I did fill a form out at reception with this information on , the extra money we paid this time was not worth it we feel its got worse and not better and we feel its all little things that could be fixed by just tweeking a few things and putting more staff on would probably resolve this , I have read a few reviews and many people are saying the same thing ,its all well sending these to fill out as long as you are going to address this which in my opinion you don't care as you are still getting the customers and the other thing was you were over booked as this was stated by the reception staff when I asked about a few things that I was not happy about and having to send the worker that live on site to another hotel to stay is out of order , I do not know weather someone different has taken over the hotel but in my opinion its for the worse I am sorry to say as I have always had a good experience but not this time , its is not a 4 star its still a 3 star hotel compared to other 4 star hotels I have stayed in so really sorry I am having to write this as was not expecting this myself
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles
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Je le DÉCONSEILLE pour...
Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
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Propreté:
5
not as clean as previous years due to staff shortage or over booking
-
Situation:
10
great location
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Installations et services:
5
need to put more toilets around the pols and clean the more regular again shortage of staff /over booking
-
Personnel:
10
the staff are lovely and are coving far more than they should have to like in the gallion restaurant they are cleaning tables then running round to serve anyone that goes to the bar thre should be a person manning the bar all the time so the other staff can concentrate on what they have to so , slave labour springs to mind again not enough staff
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Tranquillité:
5
-
Chambre:
5
nothing special could do with updating but we only sleep there so not a major thing to us as long as they are cleaned and towels are left , which this time they didn't again lack of staff / over booking
-
Relation qualité-prix:
2,5
not a 4 star not worth the extra money we paid this time
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Août/2018 Une personne de Ireland pense:
-
Evaluation générale:
7,1
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Je ne sais pas
-
Positif:
The hotel and the facalities. I thought the staff were very friendly
-
Négatif:
The whole hassle with getting sunbeds in the morning. This was our third year at the hotel and it just seems to be getting worse. I also found choice of food has reduced and the same stuff was be repeated every couple of days which we soon got sick off.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
10
-
Installations et services:
7,5
-
Personnel:
7,5
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3
Août/2018 Une personne de Ireland pense:
-
Evaluation générale:
5,9
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Je ne sais pas
-
Positif:
-
Négatif:
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
10
-
Installations et services:
5
-
Personnel:
5
Bar staff lovely, front desk staff rude and unhelpful
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Tranquillité:
10
-
Chambre:
5
-
Relation qualité-prix:
5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
2
Juillet/2018 Une personne de Palencia pense:
-
Evaluation générale:
9
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
Limpieza, Comida y algunas actividades.
-
Négatif:
Todo lo que son actividades y shows dedicado a extranjeros.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
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Je le DÉCONSEILLE pour...
Jeunes, Retraités
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Propreté:
10
Perfecto en limpieza de todas las instalaciones, como de las habitaciones.
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Situation:
10
Cerca de playa, parada de bus...
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Installations et services:
10
-
Personnel:
10
El personal muy amable. Y se agradecia que hablasen español.
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Tranquillité:
10
Nada de ruidos. Buen descanso.
-
Chambre:
10
Un 10
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Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Juillet/2018 Une personne de Ettingen, Schweiz pense:
-
Evaluation générale:
0,7
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Non
-
Positif:
Leider nichts...
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Négatif:
Schimmel im Appartemen, Geruch nach Kanalisation im Appartement, Kakerlaken im Appartement
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
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Propreté:
Sans évaluation
15min für ein 3-Zimmer Appartement... Reinigen heisst hier, einfach den Schmutz etwas verteilen...
Am Besten nicht unter die Betten schauen. Dort sammelt sich der Schimmel in den Fugen...
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Situation:
7,5
-
Installations et services:
Sans évaluation
-
Personnel:
Sans évaluation
-
Tranquillité:
Sans évaluation
Na ja, da wird ein Ruhepool angepriesen. Dort gibt es einfach keine laute Musik und krine Animation. Mit Ruhe hat das aber rein gar nichts zu tun...
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Chambre:
Sans évaluation
Im ersten Appartment roch es dauernd nach Kanalisation. 4 Nsl (!) hat der sogenannte Techniker vergeblich versucht, das Problem in der Küche zu lösen. Nach vier Tagen konnten wir dann das Appartement wechseln. Im zweiten Appartement roch es ununterbrochen feuchten und schimmligen Wänden. Die Fugen der Fliessen am Boden waren Von Schimmelpilz befallen. Von den Wänden löste sich dauern der Gips.
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Relation qualité-prix:
Sans évaluation
Wirklich miserabel!
Combien d'étoiles mérite-t-il?
2
Juillet/2018 Une personne de Scotland pense:
-
Evaluation générale:
9,3
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
The family suite accommodation
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Négatif:
Entertainment team not very enthusiastic
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
Jeunes
-
Propreté:
10
-
Situation:
10
-
Installations et services:
10
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
5
-
Chambre:
10
-
Relation qualité-prix:
5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Juillet/2018 Une personne de Ireland pense:
-
Evaluation générale:
9,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Oui
-
Positif:
-
Négatif:
-
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles
-
Je le DÉCONSEILLE pour...
-
Propreté:
10
-
Situation:
10
-
Installations et services:
10
-
Personnel:
10
Staff were unbelievable here . They could not do more for you
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Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
10
Combien d'étoiles mérite-t-il?
4
Juillet/2018 Une personne de Ubeda pense:
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Evaluation générale:
6,8
-
Recommenderiez-vous cet hôtel?
Je ne sais pas
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Positif:
Las instalaciones y la simpatía del personal.
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Négatif:
Que hubiese personal que no hablara español. Sobre todo del equipo de animación. Los niños no podían participar en las actividades por este tema.
La limpieza de la habitación. He encontrado hasta cucarachas. No se limpiaba el suelo ni cambiaban las sabanas en toda la semana.
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Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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Je le DÉCONSEILLE pour...
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Propreté:
2,5
Las zonas comunes muy bien. La habitación fatal.
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Situation:
7,5
-
Installations et services:
10
-
Personnel:
10
-
Tranquillité:
7,5
-
Chambre:
7,5
-
Relation qualité-prix:
5
Combien d'étoiles mérite-t-il?
3