Hotel Servatur TerrazaMar&Sunsuite ***

August/2018 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7.6
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La tranquilidad y el silencio que había en todo el complejo
• Negative: Que en la cocina habían muchas hormigas y alguna cucaracha
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• Cleanliness: 5 Nos alojamosvde viernes a domingo y la chica de limpieza muy amablemente el sábado quiso vaciarnos las papeleras y cambiarnos las toallas a pesar que nosotros le dijimos que no era necesario que limpiara puesto que habíamos llegado el viernes a las 20:30 y nos íbamos el domingo a las 11. Lo que sí podrían hacer es poner remedio para las hormigas de la cocina, porque es desesperante calentar el biberón de mi hija y no poderlo apoyar en la encimera por la cantidad de hormigas
• Location: 7.5 Está a unos 15 minutos caminando de la playa y el centro comercial de puerto rico
• Common facilities and services: 5 La terraza enorme y con materiales de primera calidad. Las almohadas un tanto incómodas. La piscina cargada de flotadores de unicornios y flamencos (que no es que sea culpa del hotel, pero creo que deberían prohibir el uso de ese tipo de flotadores en la piscina
• Staff: 10 Personal nuy amable
• Quietness: 10 Muy muy tranquilo, no se escuchaba absolutamente nada
• Room: 7.5 Bien equipada y con buenas vistas
• Value for money: 2.5 Quizás un poco caro para lo que es

August/2018 Someone from Disfrutar thinks:

• Overall rating: 10
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• Positive: Todo
• Negative: Nada
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• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

August/2018 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 0.6
• Would you recommend it? No
• Positive:
• Negative: Hubo dos cortes de agua en el apartamento. De las tres piscinas, la de los terrazaMar la cerraron dos veces por que alguien defecó en ella dos veces, la piscina de los Sun Suite el primer día que llegamos se había levantado el suelo, y los niños sacaban pedazos literales de piscina, mientras el socorrista decía que por que no se cerraba la misma. Y para rematar como nuestra llegada fue el domingo, el lunes nos dimos con la realidad de la situación enfrente nuestra había dos grandísimas obras, que están trabajando de 8 a 20h todos los días incluyendo sábados.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 7.5 Creo que lo único que tienen correcto es las señoras limpiadoras.
• Location: Not rated La situación es que ahora mismo están en frente de una gran obra y debería de advertirlo.
• Common facilities and services: Not rated Hubo dos cortes de agua corriente en el apartamento.De las tres piscinas, la de los Sun Suite estaba degradada y el suelo se levantaba, y la de los terrazaMar defecaron dos veces, en ocho día que estuvimos.
• Staff: Not rated No dieron soluciones.
• Quietness: Not rated Ninguna tranquilidad, no advirtieron de que había dos obras en frente de mi apartamento.
• Room: 5 Necesita una reforma.
• Value for money: Not rated Demasiado caros para lo que ofrecen.

August/2018 Someone from 608 thinks:

• Overall rating: 8.4
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La situación del complejo y sus instAlaciones
• Negative:
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• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

August/2018 Someone from Dublin, Ireland thinks:

• Overall rating: 10
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Great Location, Great Professional Friendly Staff, Great Price, Refurbishment is fantastic, Well Done to all the staff
• Negative: Nothing , I have been returning to the hotel year after year for the last 7 years and love everything about it.
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10 Excellent, thanks to all the cleaning staff
• Location: 10 Super location at the back of Puerto Rico Centre
• Common facilities and services: 10 Excellent Well Done to all the staff who work tirelessly to deliver services to the clients
• Staff: 10 What can I say but Thanks to everyone at the TerrazaMar & Sunsuite
• Quietness: 10 Its what you want it to be
• Room: 10 Good spacious rooms, lovely view of the town and sea
• Value for money: 10 Great Value for money, the fact we keep returning speaks for itself

August/2018 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La renovación de todo el mobiliario de los apartamentos y todo el espacio de almacenamiento tanto en el dormitorio como en el baño.
• Negative: La zona de piscina estaba en muy malas condiciones tanto la piscina como el estado de las hamacas y sombrillas. También se permiten demasiadas visitas externas y gente que viene de la calle a pasar el día en la piscina sin ningún control cuando los clientes han pagado y no tienen donde ponerse.
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• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 5
• Room: 10
• Value for money: 5

August/2018 Someone from Arucas thinks:

• Overall rating: 8.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive: El enclave y las vistas.
• Negative: Algunos defectos en la piscina y la habitación.
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Peace seekers
• Cleanliness: 7.5 Muy limpio el alojamiento y las habitaciones.
• Location: 7.5 Excelente ubicación.
• Common facilities and services: 7.5 Bien exceptuando la calidad de las hamacas. Muy incomodas y estropeadas.
• Staff: 7.5 Bien.
• Quietness: 7.5 Nada que resaltar.
• Room: 7.5 La puerta de la cocina no cerraba porque estaba inflada y entraba luz.
• Value for money: 10 Lo mejor la relación calidad-precio

August/2018 Someone from barcelona thinks:

• Overall rating: 2.8
• Would you recommend it? No
• Positive: apartamento
• Negative: restaurante inhábil y sin baile ni animación nocturna. limpieza pésima. deterioro en general de instalaciones.
• I RECOMMEND it for... Older travelers, Budget travelers
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: Not rated
• Location: 5
• Common facilities and services: 2.5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 10
• Value for money: 2.5

August/2018 Someone from Aguimes thinks:

• Overall rating: 7.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 7.5 No response given

August/2018 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 5.1
• Would you recommend it? I don't know
• Positive: La terraza de las habitaciones
• Negative: La piscina que se le estaba levantando el piso, el aire acondicionado de pago y encima limitado, muebles nuevos pero no bien armados (a una silla los tornillos se le caían)
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 5
• Value for money: 5